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ホテルNo.1高知 クチコミ・感想・情報

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ホテルNo.1高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1831件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.04
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.70
  • 食事3.71
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 14:26:56

上の部屋のお風呂の音で目が覚めました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルNo.1高知 2019年11月30日 10:52:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、
ごゆっくりお休みいただけずに申し訳ございませんでした。

これに懲りることなく、次回また高知にお越しの際は是非ともご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 さき楽≪素泊り≫プラン
ご利用のお部屋
【本館シングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 10:19:55

夜、配管付近から何かの音がして起こされました。
いつも音がしているわけではないので、何か機械が動くときに音がするのかと思います。
改善をお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルNo.1高知 2019年10月22日 11:06:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ゆっくりとお休みいただけなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。

早速お客様がお泊りになられました部屋を調査いたします。

このような事がございましたが、これに懲りることなく、是非また高知にお越しの際はご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【別館シングル/喫煙】

総合2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 14:28:16

ホテル前が一方通行であり、入り口が分かりにくい。また、指定の契約駐車場もわかりにくかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルNo.1高知 2019年10月18日 20:51:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場のご案内がスムーズに出来ずに申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けいたしますが機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【別館シングル【禁煙】】

総合2

マル5163さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

マル5163さん [60代/男性] 2019年05月20日 13:26:53

5月16に宿泊しました。
サービス等については普通でしたが風呂が最悪でした。
本館・別館があり、女性は別館に男性は本館に入りに行くシステムでした。
男性の風呂は露天風呂の横に5席程度の洗い場があり、そこで身体を洗います。
その日は少し風があり非常に寒く、どうしてこんな風呂を作ったんだろうと思いました。
部屋風呂はありましたが、大浴場があるとうたっているのならもう少し考えてもらいたい。
今のままでは再度の利用は考えられません。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルNo.1高知 2019年05月21日 11:04:52

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

屋上露天風呂をお気に召していただけず残念でございます。

今のままでは・・・。とのお声ですが、露天風呂は今後も変わることはございません。

ご利用ありがとうございました。






ご利用の宿泊プラン
ホテルおすすめ【朝食バイキング】プラン☆06:30分より
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 16:07:08

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルNo.1高知 2018年06月16日 19:38:51

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル:リニューアル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 11:47:14

屋上露天風呂が楽しみで利用したのですが、お湯がぬるい上に寒風にさらされ早々に退散せざる得ませんでした。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルNo.1高知 2018年02月26日 12:09:42

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかく楽しみにしていただいた露天風呂を、お気に召していただくことが出来ずに残念でございます。

是非また機会がございましたらご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ホテルおすすめ【朝食バイキング】プラン☆06:30分より
ご利用のお部屋
【本館シングル:リニューアル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 14:30:14

3/12に宿泊しました。以前、松山でも使用させていただき、良かったので
大きいお風呂があったNO.1ホテルを予約しました。
時間帯が悪かったのかもしれませんが、狭くて脱衣所、体を洗うところにとても
不便を感じました。
脱衣所ロッカーは縦型から横型に変更したほうが良いです。
もしくは、籠を置くなど、一定場所に人数が集まるので使い勝手がたいへん悪かったです。
水も置いてありましたが、使用済のコップなのか、未使用なのか区別がつかず、飲めませんでした。シールででも区別していただくとありがたかったです。
せっかく他にない露天風呂です。
もう少し、お客様目線で、考慮をしていただいたらと希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルNo.1高知 2017年03月16日 10:23:27

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

屋上露天風呂(脱衣所)に関しましては、手狭なためご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

行き届かぬ点もございますが、これに懲りることなく、機会がございましたらご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 23:59:04

大浴場が露天風呂しかないとゆうのは仕方ないとして、髭剃り歯ブラシなど脱衣所にセットして欲しかったです。

エレベーターに説明書きでロビーに備品が置いてあると書いてましたが、字が小さく入浴後に気づきました。

チェックイン前に、ホテルからけっこう離れた有料の提携駐車場を案内されましたが、ホテルの真近くにある提携じゃない駐車場の方が値段が安かった。これも翌朝チェックアウト後に気づきました。

全体的にそうゆう気遣いが感じられず不快でした。

ただ朝食を出していただいたホテル内の店は責任者が違うのか、気遣いが感じられ、味も美味しく品数も多く清潔感があり、大変満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルNo.1高知 2017年01月27日 10:33:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

備品の設置箇所の説明が分かりにくく申し訳ございませんでした。
また、駐車場に関しましてもご宿泊当日はホテルの駐車場及び、近隣の契約駐車場共に満車の為、少し離れた駐車場へのご案内となり大変ご不便をお掛けいたしました。

行き届かぬ点も多々ございますが、是非また機会がございましたらご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝から元気にいざ幕末維新博へ♪朝食バイキング付きプラン☆朝食は午前6時より
ご利用のお部屋
【別館シングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 09:06:30

年末に一泊しました。場所はとてもいいです。お風呂は洗い場が外なので寒い。あとは枕が超硬い。硬めが好きな人はもんだいないかも。接客はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルNo.1高知 2017年01月04日 10:32:48

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
私どもホテルがお客様の楽しい旅の想い出に
お役に立てましたのなら幸いでございます。

ぜひまた高知にお越しに際はご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性のお客様に!【DHCアメニティ付き】朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン☆別館シングル【2名利用/禁煙】】

総合2

まさ21518274さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

まさ21518274さん [50代/男性] 2016年10月18日 01:57:21

10月5日に宿泊。
ホテルが一方通行に面しており、暗い時間帯では一方通行かどうかわからず進入し、ホテルの方に叱られました。
視力が悪く初めて宿泊する私には標識を正確に把握できませんでした。
また、部屋にはコンセントが一つしか無く大変不便。
松山のNO1ホテルにはお世話になりましたが、高知はこれが最後になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルNo.1高知 2016年10月18日 14:43:56

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル周辺は一方通行が多く、ホテルご利用のお客様にはご不便をお掛けすることもございますが、道路標識等をよくご確認いただければと思います。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】&【クオカード1000円】付き☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル/喫煙】

総合2

UxChyさんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

UxChyさん [40代/男性] 2016年07月21日 11:15:21

水回りの排水溝からドブの様な臭いが上がってきて扉を開ける度に顔をしかめてました。水を流すと少しの間は収まるのですが、すぐに臭いが上がってきます。大浴場があるので部屋の水回りの使用頻度が低いのが原因だと思いますが、早急に清掃した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルNo.1高知 2016年07月21日 15:33:10

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

浴室の排水につきましてご不快な思いをお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
早速確認し、早急に対処いたします。

行き届かぬ点もあり、お恥ずかしい限りではございますが、これに懲りることなくまたのご利用を
お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月15日 16:23:43

11月13日に宿泊しました。
予定より早くチェックインしてまたすぐ外出することを電話で連絡したら、駐車場の係にも伝えておいて下さったので、出やすい場所への案内をして頂き、あいにくの天候であったにもかかわらずスムーズに手続きが出来ました。
部屋はツインでシンプルな感じでしたが、観光目的でなかった為十分でした。
備え付けの枕ではなく低反発のものを借りることができたので比較的寝やすかったです。
(後、アイロンやアイロン台も貸していただけて助かりました)
露天風呂へ行くのに一旦外へ出なくてはならないのが、天候不良の為残念に思いました。
お風呂へ行く途中、ホテルの方と誰とも別館ではお会いできなかったので、少し不安でした。
(普段は鍵を借りて中に入るということでしたが、その日は鍵が要らない日になっていました(・_・;))
朝食はバイキング形式でそれが良くてここを選んだので楽しみにして行きました。
和食メニューがやや多めにも思いましたが、サラダやフルーツもしっかりあって、パンも数種類あったので、満足です。
家族はご飯をいただいていましたが、ご飯の供が沢山あったようでそちらも良かったようです。
時間のタイミングでは大変混み合うようで、相席でしたが、テーブルのスペースが充分あったので特に窮屈な思いはしませんでした。
チェックアウトも車庫出しもスムーズでした。(^^)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルNo.1高知 2015年11月17日 10:38:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行はご満喫いただけましたでしょうか。高知での楽しい旅の想い出に、私どもホテルが少しでもお役に立てましたのなら幸いでございます。

ぜひまた高知にお越しの際はご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前の予約でお得!【朝食バイキング】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 22:48:05

2階の、扉つき階段横の部屋の為、扉が閉まる音、階段を上がり降りする人の足音が響いて、うるさかった。
お風呂は、温度が低く感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルNo.1高知 2015年11月10日 16:15:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

行き届いた施設ではございませんが、機会がございましたらまたのご利用をお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

総合2

isao1301492さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

isao1301492さん [30代/男性] 2015年10月24日 12:29:17

夜の男性従業員は気持ちよく対応して頂けましたが、夕方の女性スタッフの対応は一方通行で配慮がなく感じました。質問するのは理解できないからです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルNo.1高知 2015年10月24日 19:56:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

女性スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からお寄せいただきました、ご意見・ご感想は今後の運営に役立てるよう、ミーティングで取り上げて参りたいと思います。

至らぬ点もございますが、これに懲りることなく次回また、ご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【別館シングル/喫煙可】

総合2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月25日 15:37:43

連泊しましたが、部屋の清掃が10時~14時と説明に明記されているのに、15時にホテルに戻ってきても、終わっていない・・・・のに驚きました。忙しかったのは事実だと思いますが・・・・・。マネジメントの問題だと思います。
部屋で自宅から持参したタオルを、汗がひどがったので枕にかけて利用していましたが、間違って片づけられたようです。急いでいたので、そのままあきらめました。

コインランドリーを利用しましたが、黒いノリのような水垢が服につきました。洗濯槽の清掃やくずとりネットをきちんとつけてほしいです。

展望露天風呂の更衣室のカーペットも汚く不快でした。

楽しみにして選んだホテルだったので残念でした。



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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルNo.1高知 2014年09月26日 10:40:30

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、
不行き届きな点ばかりが目立ち大変申し訳ございませんでした。

私どもにとりましては、気持ち良くお泊りいただけることが使命でございます。
早速、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想に対処して参りたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆シンプルプラン
ご利用のお部屋
【別館シングル/喫煙可】

総合2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月15日 11:36:23

インターネットのスピードが遅いのが気になりました。
また、狭い駐車場しか空いてなかったので、駐車スペースが狭く、壁際に駐車したため、運転席から降りられず、助手席側のドアから乗降しなければならなくなり、体が大きい人にはちょっと不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルNo.1高知 2013年11月15日 16:49:52

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけない点もお有かとは存じますが、
懲りることなく、次回また高知にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【別館シングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月14日 21:12:00

高知への帰省の際は毎回利用させて頂いており大変ありがたい存在のホテルなのですが、今回は残念な思いがありましたのでコメント致します。
①駐車場:ハイルーフやバイクなど立体を使えない車両が優先的に平置きとなるのは理解出来ます。しかしながら、こちらとしても連泊でかなり前から予約しているにも関わらず、混雑していない日であっても立体から平置きに変更を希望したが丁寧に拒否されました。
②部屋のエアコン:リモコンの電池切れで操作が出来ない&フィルターが清掃されていなかったため温度が下がらなかった。(⇒自分で清掃しましたが)
今までにない対応や状況だったのでとても残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテルNo.1高知 2013年10月16日 11:12:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場に関しましては、基本ご到着順にお車の車種により駐車スペースをご案内いたしております。平面スペースに空きが有りましても、先にご到着された方がお出掛け中の場合や、障害者の方、または大型車の利用などのございます。
また、ご予約の日時順ということでもございません。勝手ではございますがご理解いただけますようお願いいたします。

客室のエアコンにつきましては、大変申し訳ございませんでした。以後気を付けて参ります。

行き届かぬ点もございますが、これに懲りることなく次回また、高知にお越しの際はご利用下さいますようお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。




ご利用の宿泊プラン
特別価格【最安値】朝食付~訳ありプラン~
ご利用のお部屋
【別館シングル【禁煙】】

総合2

ホッネットさんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

ホッネットさん [40代/男性] 2013年04月17日 21:18:19

別館に宿泊しました。大浴場が本館にあって道路を歩いていくのはやはり大変ですね。朝はあきらめて行きませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルNo.1高知 2013年04月19日 12:25:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

別館ご利用のお客様には、ご移動のご不便をお掛けいたしております。

本館ご希望の方、別館ご希望の方、それぞれいらっしゃいますので、お客様のニーズに合ったプランをお選びいただければと思います。

機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
朝食バイキングプラン~【和食】がメインです~
ご利用のお部屋
【【最安値】別館シングル(禁煙)】

総合2

CLEAR BOOKさんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

CLEAR BOOKさん [40代/男性] 2012年12月01日 12:11:26

別々の部屋へ2泊しましたが、どちらの部屋もエアコンの暖房が全く効かずで、
寒くて夜中に目が覚めた。
同僚も同じく、別々の部屋へ2泊したが、同じく暖房が全く効かなかったとの事。

ついでに言えば、エアコンはカビだらけ。

今迄何度か泊まっていたが、今後は別のホテルへ変更します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
ホテルNo.1高知 2012年12月01日 14:08:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

暖房が効かなかったとのことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。
早速、客室の点検をし改善に努めます。

せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、
申し訳ございませんでした。





ご利用の宿泊プラン
天然水・ミネラルウォーター付☆【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【本館シングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月16日 22:13:39

屋上の露天風呂は、内湯がなく、冬は寒いと思います。朝食会場も狭く、ほぼ合席状態。
朝食は和食バイキングなので、パンを食べたい方にはお勧めできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルNo.1高知 2011年11月17日 12:47:21

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。


お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング】プラン☆屋上露天風呂付き 
ご利用のお部屋
【【最安値】別館シングル/喫煙可】

29件中 1~20件表示

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