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ホテルNo.1高知 クチコミ・感想・情報

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ホテルNo.1高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:2126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.08
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.71
  • 食事3.54
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投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 22:15:15

お部屋は清潔でしたし、静かでゆっくり休めました。屋上の露天風呂はとっても気持ちがよかったです。女性も朝入れると嬉しいですね。フロントの方々も感じのよい対応でした。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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ホテルNo.1高知 2007年05月28日 11:56:42

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご投稿まで下さいまして重ねてお礼申し上げます。
フロント社員へのお褒めのお言葉大変嬉しく拝見させていただきました。ありがとうございます。
なお、露天風呂へのご要望につきましては、今後の課題とさせていただきます。
ありがとうございました。  支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 15:33:27

露天風呂運営時間をさらに長くしてもらえたらさらに最高です
価格、繁華街のアクセス含め良、

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ホテルNo.1高知 2007年05月25日 16:32:13

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、露天風呂へのご要望を頂きましてありがとうございます。
お客様からお寄せ頂きますご意見・ご要望などは今後の課題として検討して参りたいと思います。
これからも、ご贔屓賜りますよう宜しくお願い致します。 支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月22日 21:08:47

まあまあです。今回は二人で利用したが、部屋に着くと一人分しかアメニティが準備されてなかった。残念

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ホテルNo.1高知 2007年05月23日 11:53:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティの不備につきましては大変失礼をいたしました。申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。 支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月22日 11:21:23

露天風呂が開放的で気持ちよかったです。部屋もきれいですごしやすかったです。

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ホテルNo.1高知 2007年05月22日 11:29:58

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂で足を伸ばしていただけたようですね、
少しはお仕事のお疲れも取れましたでしょうか。
お客様から嬉しいお言葉をいただけて、フロント社員一同喜んでおります。
今後とも、ご贔屓賜りますようお願い致します。
ありがとうございました。  支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 13:18:35

仕事上利用しやすく、部屋もきれいです。またよろしくお願いします

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ホテルNo.1高知 2007年05月11日 21:47:03

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に気に入っていただけて何よりでございます。至らぬ点も多々あろうかとは存じますが、今後ともご贔屓賜りますようお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
お仕事頑張って下さい。 支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 07:16:44

立地・・・街中近く、食事どころもいっぱい。問題なし。
部屋・・・セミダブルベット。バスタブなど、広いと思います。
食事・・・朝食バイキング。和食メニュー多いので○。カレーもあった。
風呂・・・展望露天風呂◎。高知城を見ながら入れる。冬はちょっと寒いかも。
サービス・特に問題なし。接客態度など好印象。
設備・・・エレベーター2台。しっかりしているから、ストレス無く来ます。部屋に髪をとくブラシがなかった。言えばあったのかもしれないけど、パンフレットには、記載が無かった。玄関のライオン、すっげー。
ホテルグループのポイントカード、すごく良いと思います。

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ホテルNo.1高知 2007年05月11日 11:33:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご投稿まで下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
至らぬ点も多々あろうかとは存じますが、今後ともご贔屓賜りますようお願いいたします。
ありがとうございました。 支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月09日 22:31:16

観光で泊まらせていただきました。屋上にある露天風呂ですが、夜景と共にリラックスして入る事が出来ました。
お部屋も大変きれいでアクセサリー皿が大変便利でありがたかったです。
全体を通して快適に過ごす事が出来ました。またお世話になりたいです。

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ホテルNo.1高知 2007年05月10日 11:28:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂で足を伸ばしていただけたようですね、少しでもお客様の疲れが取れればと願っており、お客様からお褒めのお言葉がいただけて嬉しい限りでございます。
次回また、ご利用いただけますようお願い致します。
ありがとうございました。  支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月07日 14:38:02

ホテルに早く着きすぎたのですが、駐車場スタッフの対応、14時過ぎには部屋の準備が完了していますと言われて非常に助かりました。
又、本館と別館の間の道路に立たれていたスタッフの対応が、とても素晴らしいと感じました。

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ホテルNo.1高知 2007年05月07日 20:56:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、過分なるお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様にお喜びいただけて何よりでございます。
次回のお越しを心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月07日 10:45:00

現地で決済の折、現金でと言われた。決済条件にカード不可とあり、こちらもよく見ていなかった。時代遅れだと感じる。今後は良く見て楽天を利用しようと思います。現地でNO1ホテルのHPからの予約だとカードが使えるが、楽天からの申込だとカードが使えないとのことでした。楽天から申し込む意味がないと思われる。
これは、ホテル側というより楽天サイドの問題ともいえる。
ホテル検索時にカード利用という項目も設けてほしい。つまり、絞込みのところに「カード利用可」という基準を設けてほしい。近年カード利用は、カードのポイントという点からも重要な選択基準。
屋上露天風呂は、気持ちは良かったが、当日風が少々強く、洗い場で体を洗うのが寒かった。せめて洗い場は室内にして欲しかった。簡易的なもので十分だと思う。

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ホテルNo.1高知 2007年05月07日 11:20:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想は今後の運営の課題として、楽天トラベル様とも検討して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月02日 20:17:19

朝食事の時、待たされた上に、順番抜かされた。係の人がきちんと案内すべきだと思います。

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ホテルNo.1高知 2007年05月02日 21:03:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食時の件、大変申し訳ございませんでした。
レストラン担当者に成り代わりまして、お詫び申しあげます。担当者には注意をし、不手際の改善を図って参りたいと思います。ご意見賜りましてありがとうございました。 支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月27日 09:57:36

露天風呂からの眺めが最高でしたが、別館宿泊の為移動が?
別館にエレベーターが1台も少し不満です。

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ホテルNo.1高知 2007年04月27日 11:44:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
本館が男性用露天風呂、別館が女性用露天風呂のため、ご不便をお掛けしたことと存じます。
次回ご利用の際には、本館シングルでお申し込み下さいませ。
ご投稿有り難うございました。  支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月22日 09:37:33

ちょっと繁華街、駅から離れているのが
気になります。コンビにでも近くにほしい

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ホテルNo.1高知 2007年04月23日 20:33:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 
ホテルの立地は繁華街にございますので、JR高知駅ご利用のお客様には、多少のご不便をお掛けしたことと存じます。 コンビニは徒歩2分のところにサンクスさんがあり、また、徒歩1分のところにもローソンさんが近く開店する予定です。
次回もまた、ホテルNo.1高知をご利用いただけますようお願い致します。ご投稿ありがとうございました。 支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月19日 09:45:50

お世話になりました。
繁華街にも近く、皆さんの対応にも
感謝。
諸星支配人には特別お世話になりました。
有難うございました。

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ホテルNo.1高知 2007年04月19日 11:51:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、過分なるお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

 また高知へお越しの際には是非とも、ご利用賜りますようお願い致します。お仕事頑張って下さい。ありがとうございました。 支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月13日 08:33:46

スタッフの皆さん親切な対応でした
又行きます、ありがとう

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ホテルNo.1高知 2007年04月13日 11:33:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様からお褒めのお言葉をいただけて、フロント社員一同大変喜んでおります。

今後ともご贔屓賜りますようお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。 支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月07日 09:33:20

立地がよく、便利と思います。ビジネスホテルとしてはこれといって
欠点の見当たらない施設と思います。

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ホテルNo.1高知 2007年04月07日 12:05:06

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとって使い勝手の良い、便利なホテルであり続けたいと願っております。

今後ともご贔屓賜りますようお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。  支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月06日 22:05:31

高知に出張のときはだいたい利用させてもらってます、ちょっと気になるのが屋上露天風呂の湯温です、ぬるめの湯が好きな自分にはちょっと熱すぎます、少し下げてもらいたいと思います、朝食バイキングでよいのですが、玉子焼きとか玉子系のものがないのは?です。ハム、ソーセージがないのも?です。おかずが和風系のかぶったものが多いのも気になります、メニューたまには変えてみてはどうでしょうか。

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ホテルNo.1高知 2007年04月07日 12:01:15

 いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂の温度は、季節柄も考慮し早速、温度を少し下げさせていただきました。どうぞ足を伸ばして、ゆっくりとおくつろぎ下さいませ。

また、朝食の件でございますが、朝食は、和食を中心としたバイキングをご用意いたしておりますが、お客様からお寄せいただいたご意見、ご要望は調理部門とも相談しあいながら今後の課題とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。  支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月04日 19:31:19

立地が良く便利に使えました。
風呂の時間と洗い場が室内にあれば良かったんですが、基本的に満足です。

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ホテルNo.1高知 2007年04月04日 20:40:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に便利良くお使いいただけたようで、何よりでございます。
今後ともご贔屓賜りますようお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。 支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月25日 22:43:54

久々に利用しました。
部屋も綺麗で設備も満足ですが、駐車料金が近隣のホテルに比べて
ちょっと高い気がします。また、屋内自販機の清涼飲料のPETボトルが
160円というのは今時高いのではないでしょうか。
近隣ホテルは古いですが駐車料金200円、宿泊は4500円程度からの所もあります。天秤にかけると微妙ですね。

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ホテルNo.1高知 2007年03月26日 12:24:46

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様からお寄せいただきましたご意見は、今後の運営の課題とさせていただきます。数あるホテルの中からお選びいただきましてありがとうございました。 支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月24日 22:44:25

お風呂の入浴時間が23:00までというのは早すぎませんか?

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ホテルNo.1高知 2007年03月26日 12:20:16

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様からお寄せいただきましたご意見は、今後の運営の課題とさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。 支配人

投稿者さんの ホテルNo.1高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月24日 22:42:22

クレジットカードの使用が出来ないとの事でしたので改善を希望します。

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ホテルNo.1高知 2007年03月26日 12:19:27

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クレジットカードの件でございますが、まことに勝手ではございますが、各予約サイト様からのご予約に関しましては、全て現金精算にてお願いをいたしております。クレジットカードがご利用出来ますのは、弊社ホームページからのご予約と、直接お電話にてご予約をいただいた場合に限らせていただいております。申し訳ございませんがご了承下さいませ。ご投稿ありがとうございました。 支配人 

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