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ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート クチコミ・感想・情報

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ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:59件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地5.00
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.00
  • 食事3.75

総合5

Alexander & Oliverさんの ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ

Alexander & Oliverさん [40代/女性] 2023-06-19 20:32:03

6歳と1歳半の子供達を連れて、父の日のお祝いも兼ねて家族で宿泊してきました。ダブルツリーとヒルトンのプールを利用できて、いろんなプール遊びが出来て息子はとても喜んでました。通りかかるフロント、ハウスキーピングやプールのスタッフの方たちは皆んな優しく声を掛けてくれました。パーキングもとても近くて、簡単で便利でした。
一点だけ残念だったのはプールサイドからオーダーしたバーガーとポテトでした。主人にと注文したのですが、バーガーは食べきれないほど味が期待ハズレだったとのことでした。
その他はロケーションもアメリカンビレッジにも歩いてすぐのエリアで、ホテル外のレストランやショップ、コンビニも近くて便利でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート 2023-07-11 15:20:14

Alexander & Oliver 様

この度は、父の日のお祝いに、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。

ハンバーガーにつきまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、ご家族皆様で当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、またスタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。

ご家族皆様でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】3日前までの予約&キャンセルOK 5つのプール(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【ゲストルーム(ツインベッド)】