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hamu0111さんの ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- hamu0111さん [50代/女性] 2023年06月29日 16:57:26
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アメリカンビレッジからすぐですが、海沿いで静かです。
たまたま打ち上げ花火の日で、部屋から間近で見られて大迫力でした。
3家族で行ったのですが、コネクトルームにしていただきありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート 2023年07月11日 14:48:14
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hamu0111 様
この度は、ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、私どもも嬉しく存じます。
北谷町の西海岸では、毎週土曜日の夜に花火を打ち上げています。
オーシャンビューの客室や、ロビーエリア、レストランテラスからは目の前で迫力満点の花火をお楽しみいただけます。
今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
ぜひまたご家族でお越しくださいませ。お客様のお帰りを、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】3日前までの予約&キャンセルOK 5つのプール(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビューwithバルコニー(ツイン)】
総合4
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 12:25:00
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アメリカンビレッジの一角にあって何をするにも便利な立地で、オーシャンビュー&テラス付きのお部屋も良かったです。
朝食ブッフェの料理バリエーションを充実していただければ、言うことなしでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート 2023年03月14日 14:40:39
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この度は、ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートへご滞在いただいた感想をご寄稿いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。
朝食などにつきまして、お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、マネージメントスタッフと共有し、今後お客様をはじめ、すべてのお客様のご期待に添い、ご満足いただけるホテルとなる為の参考とさせていただきます。
私どもは今後もお客様お一人お一人からのお声に耳を傾け、真摯に捕らえ、お客様皆様にお選び頂けるホテルを目指し努力と改善を重ねてまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】3日前までの予約&キャンセルOK 5つのプール(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムルーム オーシャンビューwithテラス(ツイン)】
総合4
やまといさんの ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- やまといさん [20代/女性] 2022年10月22日 16:02:06
-
部屋はスイートなだけあって広くて良かった。朝食は美味しいけど種類が少ないように感じた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート 2022年10月31日 16:35:26
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やまとい 様
この度は、沖縄でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートでのご滞在をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。
これからもダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートならではのおもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】3日前までの予約&キャンセルOK(スイート特典&朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム(キングベッド)】
総合4
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 11:34:38
-
ヒルトンに比べてダブルツリーは高級感は劣ります。
全体的に小さいので解放感もかなり劣ります。
プールはヒルトンより◎。
立地が最高によく、車で沖縄北部へのアクセスは40分程。那覇市内へは30分程なので色んな観光地へ行きやすい。
何よりアメリカンビレッジの横なので飲食には絶対困りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート 2022年10月18日 18:36:51
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この度は、沖縄でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただきまして誠にありとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ご滞在中は、都会の喧騒を忘れ、お落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで、安堵しております。
客室の窓を開けると、目の前に広がる沖縄の美しい海と潮風の香り。テラスに座って水平線の向こうに沈んでいく夕陽を眺めながら、日常のストレスから解放される。オーシャンフロントの立地でしか体験できない、非日常の滞在を心ゆくまで満喫いただけます。
ホテル周辺には、まだまだ見所が多くございます。コンシェルジュが周辺のおすすめスポットを紹介させて頂きますので、ぜひお申し付け下さいませ。
これからも豊かなホテルライフのお手伝いをさせていただきたく、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】3日前までの予約&キャンセルOK(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビューwithバルコニー(キング)】
総合4
hikarumushi0413さんの ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- hikarumushi0413さん [30代/女性] 2022年04月21日 20:05:09
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お部屋お任せプランで予約しましたが、グレードアップをして頂きオーシャンビューのテラス付きのお部屋に宿泊させて頂きました。
景色も最高で、テラスでも気持ち良く過ごす事が出来ました。
姉夫婦と姪(乳児)と一緒に宿泊したのですが、ベビーカーの貸し出しや朝食での離乳食の提供や乳児用プール等、子供連れにも配慮されたサービスも充実していて素敵でした。
隣接しているヒルトンホテルの朝食やプールも使用する事ができ、色々楽しめてとても満足しました。また沖縄に来た際もリピートしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート 2022年05月27日 11:10:56
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hikarumushi0413 様
この度は、沖縄でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただきまして誠にありとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
小さなお子さま連れのご旅行はとても楽しく、またご両親にとりましては何かと気の張るお時間でもございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 ご投稿を拝見いたし、皆さまの賑やかな笑い声が聞こえてきそうで、私も笑顔にさせていただきました。「また沖縄に来た際もリピートしたい」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後も、「お家に帰ってくる」というような感覚で、当ホテルをマイホテル(ホーム)としてご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★春休み&GWにもおすすめ★3日前までの予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム(ツインベッド)】
総合4
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投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 20:34:16
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スタッフの方全てがとても感じ良く好感が持てました。
全体的に清潔感もあって過ごしやすかったです
ほんの気持ちもう少し部屋が広いと良かったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大20%OFF】 ヒルトン年末年始セール
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムルーム オーシャンビューwithテラス(ツイン)】
総合4
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 23:46:04
-
6月の梅雨明け直後に宿泊しました。
オーシャンビューでの部屋でしたので眺めがよく、方角的に夕日が見えます。
部屋もベッドも広く綺麗でよかったです。
特にお風呂はユニットではなく洗い場があったのがよかったです。
朝ご飯は美味しかったのですが、もう少し品数があると良かったと思います。
また、外出時にカードキーを預けずに持って出かけるというのが、ちょっと気になりました。
WiFiも無料のヒルトンメンバーになると無料で使用でき便利でした。(メンバーにならないと有料)
全体的にゆっくり過ごせて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 3日前までのキャンセル無料!セミフレックス(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビューwithバルコニー(キング)】
総合4
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 12:46:53
-
6月中旬に宿泊。
沖縄で梅雨が明けるか否かのシーズンだったため、個人民宿よりホテルを選びました。他の方も言ってますが、(隣のヒルトン含め)ホテル施設内や隣接アメリカンビレッジがあるので、宿泊当日は早めにチェックインしてゆっくり過ごせばよかった。
xシャワーの仕組みがわかりづらく、いじっている際に水が突然出てきてびっくりした→簡単な説明をバスルームにあると親切
◯ウェルカムクッキーが最高に美味しかった。帰りの飛行機で食べました笑
△ ラウンジのフリードリンクをオールタイムでやってほしい(いつのまにか終わっていて残念でした)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【100周年記念】朝食100円プラン ~100年分の朝に感謝~
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビューwithバルコニー(ツイン)】
総合4
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 01:20:09
-
4月21日に宿泊しました。夕方のチェックインでしたが、フロアの大半がお掃除中でバタバタしてました。
部屋に靴べらがなかったのが、ちょっと不便でした。が、それ以外は快適にすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割15日】15%OFF!沖縄食材豊富な朝食ブッフェ付♪お子様添い寝無料※事前決済※(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビューwithバルコニー(ツイン)】
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やまちゃん3951さんの ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- やまちゃん3951さん [50代/男性] 2019年04月07日 14:24:17
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2年前にヒルトンに泊まり目の前で建設中でしたので泊まってみました。
可も無く不可も無く。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート 2019年04月08日 11:31:01
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この度は、ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
本来では快適なご滞在となりますようお手伝いをいたしますところ、このようなご指摘をいただくに至り、誠に申し訳ございません。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 3日前までのキャンセル無料!セミフレックス(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビューwithバルコニー(ツイン)】
総合4
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月03日 16:17:14
-
遅い到着でほとんど部屋を使っていないので、費用対効果を考えるともったいなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート 2019年02月27日 10:22:18
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この度は、ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早割45日前でお得!】早めの予約がお得☆※事前決済※<お子様添い寝無料&プール無料>
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム(ツインベッド) 【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月07日 19:31:43
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美浜アメリカンビレッジすぐ脇で立地条件もとても良かったです。
施設もとても綺麗で心地良く最高でした。従業員の皆様もプロフェッショナルだったと思います。
ファミリー向けより、カップルに最適なのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート 2018年11月14日 11:51:00
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この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけ、数々のお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早割45日前でお得!】沖縄食材豊富な朝食ブッフェ♪お子様添い寝無料※事前決済(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム オーシャンビューwithバルコニー(ツイン)】
13件中 1~13件表示
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くろじろもるさんの ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
一泊二日で利用させて頂きました。
満足だった点
●立地がアメリカンビレッジの隣で夜景がきれいでビーチで上がる花火も部屋から見れて最高だった
●スタッフの気遣いが良かった
●浴槽が広くアメニティの匂いが良い
●テレビがでかい
残念だった点
●値段がやはり高い。新しいから仕方ない値段かもしれないがプールなどの付加価値のものを利用しない人にとっては値段からしても普通という評価が妥当になってしまう
●部屋にくじカードがあり当たれば粗品と引き換えてもらえるとの事でしたが引き換え場所が隣のヒルトンの3F。引換時間が早く終わるため次の朝行こうにも暑すぎて徒歩では遠くて断念。ダブルツリーさんにも引換グッズを置いておくべきでは?と思いました。
●これはどうしようもないかもしれませんが夜にテラスに出るとゴキブリがいて長居できなかった
●最初から風呂場に髪の毛が落ちていた
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くろじろもる 様
この度は、ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
本来では快適なご滞在となりますようお手伝いをいたしますところ、このようなご指摘をいただくに至り、誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂戴した全ての点において、関係部署と共有をし今後の改善に向けて取り組み、スタッフ1人1人が日々のサービスを見つめなおし、最高のご滞在を提供できるホテルへと機会にして参ります。
私どもダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートは、現状に甘んじることなく、今後とも日本を代表するホテルを目指し日々、改善と努力を積み重ねて参る所存でございます。 お客様におかれましては何卒ご容赦ご寛容賜り、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。