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スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋のクチコミ･お客さまの声
総合3
地図で確認していたより気持ち駅から遠かったです。スタッフさんの対応は良く気持ちよかったです。しかし部屋に入ったらそこそこのサイズのゴミが落ちていたり洗面所に髪の毛が残っていたりカーペットが一部濡れており靴下で踏んでしまい気持ち悪かったです。ホテル自体はまぁまぁ新しそうで綺麗でしたが掃除があまり行き届いていなくて残念でした。
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この度は、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関するご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は清掃の不備でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフの指導や清掃点検の徹底に努めてまいります。今後ともお客様の声を第一として、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋 のクチコミ
地図で確認していたより気持ち駅から遠かったです。
スタッフさんの対応は良く気持ちよかったです。
しかし部屋に入ったらそこそこのサイズのゴミが落ちていたり洗面所に髪の毛が残っていたりカーペットが一部濡れており靴下で踏んでしまい気持ち悪かったです。
ホテル自体はまぁまぁ新しそうで綺麗でしたが掃除があまり行き届いていなくて残念でした。
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この度は、スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関するご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は清掃の不備でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフの指導や清掃点検の徹底に努めてまいります。
今後ともお客様の声を第一として、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。