野球観戦のために利用しました。
まず、フロントのお姉さんはとても対応が良く、良さそうなホテルと思いましたが、良かったのはその点だけ。

部屋に入ると、まず、ベッドの上の浴衣とタオルの上に髪の毛が落ちていて少しテンションが下がりました。

そこからマツダスタジアムへ。球場までは歩いて15分ほど。開かずの踏切でかなり時間を取られました。

野球観戦から戻り、フロントで部屋の鍵を受け取ろうと思いましたが「すいませ～ん」と何回呼んでも誰も来ず。呼リンも無し。５分くらい叫び続け、やっと出てきた年配の男性は、すみませんの一言も無く「カープ勝ちましたね」といきなり一言。
相手チームのユニホームを着ていた自分に待たせたことへの謝罪もなく、逆にイヤミを言われ、大変気分を害しました。

相手チームファンでも一応お金を支払って泊まっている客なので、客の気持ちを考えて接客していただきたいと思いました。
カープファンしか受け入れないのであれば、その旨明記されたら良いと思います。
そしたら絶対に利用しないのに。

今まで日本各地いろいろな球場に遠征に行きましたが、ホテルの方にイヤミを言われたのは初めてでした。広島遠征は初めてでしたが、二度と広島には行きたくないと思いました。

あまりにも腹が立ったので、朝ごはんは行きませんでしたので評価できません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月