楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルニューよりしろ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルニューよりしろのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.43
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂2.83
  • 食事4.00

総合4

nobu7514さんの ホテルニューよりしろ のクチコミ

nobu7514さん [50代/男性] 2017-08-11 16:30:12

事前精算しか選べなくてドキドキしながらチェックイン。問題ありませんでした。翌日朝7時ごろまだ部屋にいるのにおばちゃんが部屋の鍵を開けて(ドアにキーチェーンが付いていない)パンツ一丁すがたを見られてしまった。謝罪がないのがちょっとねえ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューよりしろ 2017-08-11 17:34:00

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃担当者とフロントの連係ミスによりお客様のお部屋を誤って開けてしまい、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また事実確認がお客様のチェックアウト後になり謝罪が出来なかった点につきましても大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層確認作業を徹底し、お客様にご満足頂ける宿を目指し努力して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙可)WiFi完備☆素泊まり※門限0時半】