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ホテルニューよりしろのクチコミ・お客さまの声
総合4
事前精算しか選べなくてドキドキしながらチェックイン。問題ありませんでした。翌日朝7時ごろまだ部屋にいるのにおばちゃんが部屋の鍵を開けて(ドアにキーチェーンが付いていない)パンツ一丁すがたを見られてしまった。謝罪がないのがちょっとねえ。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。清掃担当者とフロントの連係ミスによりお客様のお部屋を誤って開けてしまい、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また事実確認がお客様のチェックアウト後になり謝罪が出来なかった点につきましても大変申し訳ございませんでした。今後はより一層確認作業を徹底し、お客様にご満足頂ける宿を目指し努力して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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東横INN湘南茅ヶ崎駅北口(神奈川県)
5.0
投稿日:2021-11-07 20:20:27
アパホテル〈倉敷駅前〉(岡山県)
投稿日:2021-06-21 12:30:38
アパホテル〈京都駅前〉(全室禁煙)(京都府)
4.0
投稿日:2019-10-28 15:51:53
ウィークリー翔岐阜羽島ホステル(岐阜県)
投稿日:2019-02-09 16:19:11
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総合4
nobu7514さんの ホテルニューよりしろ のクチコミ
事前精算しか選べなくてドキドキしながらチェックイン。問題ありませんでした。翌日朝7時ごろまだ部屋にいるのにおばちゃんが部屋の鍵を開けて(ドアにキーチェーンが付いていない)パンツ一丁すがたを見られてしまった。謝罪がないのがちょっとねえ。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃担当者とフロントの連係ミスによりお客様のお部屋を誤って開けてしまい、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また事実確認がお客様のチェックアウト後になり謝罪が出来なかった点につきましても大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層確認作業を徹底し、お客様にご満足頂ける宿を目指し努力して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。