先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

エレベーターに関してなのですが、設備面に関する問題ということもあり、早急な改善は難しいのですが、上層部には報告をあげ、なにか対処法がないか検討するようにいたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

また福岡へコンサート、レジャーでお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。