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ホテルWBFグランデ博多のクチコミ・お客さまの声
総合4
値段もお得で、お部屋も綺麗で満足でした。ダブルで予約していましたがツインに変更してくださいました。ホテルの方はみなさん愛想がよくとても良かったです。残念な点は、エレベーターが少なすぎて常に満員+待たないといけなく、階段も利用できませんでした。大浴場の洗面台が水浸しで髪の毛もたくさん落ちていて、清掃してないのかなー?と思いました。この2点以外はとてもよかったのでまた利用したいとおもいます。
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場の清掃面に関してなのですが、現在スタッフが1時間おきに巡回をおこなっておりますが、ご利用人数やお時間帯などによっては、清掃が追い付いていない場合があるようです。今後は巡回の回数を増やすなど対策を講じてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ
値段もお得で、お部屋も綺麗で満足でした。ダブルで予約していましたがツインに変更してくださいました。ホテルの方はみなさん愛想がよくとても良かったです。残念な点は、エレベーターが少なすぎて常に満員+待たないといけなく、階段も利用できませんでした。大浴場の洗面台が水浸しで髪の毛もたくさん落ちていて、清掃してないのかなー?と思いました。この2点以外はとてもよかったのでまた利用したいとおもいます。
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場の清掃面に関してなのですが、現在スタッフが1時間おきに巡回をおこなっておりますが、ご利用人数やお時間帯などによっては、清掃が追い付いていない場合があるようです。
今後は巡回の回数を増やすなど対策を講じてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。