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ホテルWBFグランデ博多 クチコミ・感想・情報

ホテルWBFグランデ博多

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    ホテルWBFグランデ博多のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.27
    • アンケート件数:248件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.88
    • 立地3.71
    • 部屋4.17
    • 設備・アメニティ4.13
    • 風呂4.10
    • 食事4.70

    総合4

    takezo4649さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

    takezo4649さん [40代/男性] 2020-01-07 13:38:06

    先ず始めに部屋に入った瞬間に臭いました、前泊者の残り臭が残っているようでした、そして部屋着も体臭の臭いです、もうちょっと良く洗濯をしてほしいです。もしくは今はやりの柔軟剤を用いてくださいまし、部屋干しというかなんでしょーね、新しいホテルなのに残念です、そしてトイレの換気扇がやばいです、蜘蛛の巣のようにホコリがべったりです、これが部屋の臭い原因でしょうか、、、
    せっかく設備も最新で気持ちが良いものなのに、、残念です、、
    部屋のスペースはこの金額でしたら普通ですね、快適ですね。一人での宿泊でしたら、
    でも来月系列のすすきのの新築のホテルを予約しました!期待していますよ!
    あと大浴場は早朝もオープンしてください、強く要望いたします。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地3
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    ホテルWBFグランデ博多 2020-01-14 13:41:45

    先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    部屋着の洗濯に関してなのですが、市内の業者に依頼を行っております。今回のご意見を、リネン業者の方に伝え、対策を行ってもらうようにいたします。

    またお部屋内の清掃に関してなのですが、こちらも清掃の担当部署に報告し、再発防止に努めさせて頂きます。

    大浴場に関してなのですが、設備の点検・清掃などの問題もあり、15時~25時までのご利用とさせていただいております。こちらは早急な改善が難しいです。

    ご了承ください。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【2018年8月オープン】口コミ4.3!人気のイタリアンBBQ&話題のチョップドサラダ(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙室】客室露天風呂付スーペリアダブルルーム】

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