楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルWBFグランデ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.65
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.39
  • 食事4.47
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

36件中 21~36件表示

サービス3

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 00:37:33

廊下にいる人の声がうるさかった。
大浴場が寒かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルWBFグランデ博多 2024年02月26日 10:53:57

この度ホテルWBFグランデ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら,ホテル設備の事でお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客様のお声をもとに運営の改善に努めて参ります。
お忙しい中レビューをして頂きましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルWBFグランデ博多

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 14:19:37

スカイラウンジではドリンクバーがあり、景色もよく、よかったです。特に不満もなく泊まらせてもらいましたが、あえて言うならルームキーを人数分貸し出ししていただけるといいかなと思いました。一部屋に対して一枚だったので、そこが少し不便に感じました。ぜひ検討していただければと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルWBFグランデ博多 2024年01月04日 21:47:07

この度は、ホテルWBFグランデ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、鍵の事でお客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。鍵を二枚ご希望の場合は、フロントにてお渡ししております。

貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBFグランデ博多

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 17:21:20

12月の宿泊。とにかく大浴場が狭い。「風呂空いてる」と部屋のテレビで確認してから行くも、ロッカーはいっぱい。3人ほど更衣室で並んでいた。学生時代の合宿のような、定員オーバーの湯船。上がってからも並んでいる人がいるので、ゆっくり着替えやドライヤーができなかった。
風呂の隣にスカイラウンジがあり、ソフドリ飲み放題。素敵なお部屋!このスペースをお風呂にしてほしいくらい無駄に広い。

ツインルームはベットだけで部屋がいっぱい、という感じ。荷造りなどのスペースはなかった。外国籍の方が多く泊まっていて、エレベーターや風呂で何度も見かけた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルWBFグランデ博多 2023年12月30日 21:36:26

この度はホテルWBFグランデ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場の狭さによるご不満をすこしでも和らげられるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルWBFグランデ博多
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF!ベーシックプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 10:00:22

朝食が最高!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルWBFグランデ博多 2023年12月12日 20:50:50

この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に満足いただいて大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に満足いただけますよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの早割プラン♪豪華な朝食ビュッフェが楽しめる!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 18:14:28

大浴場の利用状況がわかるサービスは非常に良かった。
朝食もいろいろ選べて満足だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルWBFグランデ博多 2023年12月12日 20:48:34

この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の混雑状況の分かるシステムと朝食に満足いただいて、大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様に満足いただけますよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早割プラン♪豪華な朝食ビュッフェが楽しめる!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 18:15:17

食事に関しては完璧でした。
ステーキもどうせ大した事無いかなって思ったら、とても本格的で美味しいステーキでした。
朝食がっつり派の方にはオススメのホテルです。
大浴場に関しては、アプリで混雑状況がわかるようになっていますが、混雑してないとなってるのに、めちゃくちゃ混雑していたり、意味無かったです。
アメニティも必要最低限。
室内のお風呂も、夜はお湯が全然出ません。チョロチョロ系です。
wifiも今時なかったような?
あったのかも知れませんが、部屋に案内はありません。
朝食だけは個人的にはパーフェクトです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテルWBFグランデ博多 2023年11月30日 13:22:19

この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただきまして,誠にありがとうございます。
大浴場のご利用やアメニティ,室内のお風呂についてご不便をおかけしてしまい,大変申し訳ございません。
当館wi-fiの備え付けはございます。しかしながら,Wi-Fiのご案内に不備がありご不便をおかけしたこと,大変申し訳ございません。
朝食は満足いただけたということで大変嬉しく存じます。
貴重なご意見を参考に、より快適にご利用いただける方法を考えて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早割プラン♪豪華な朝食ビュッフェが楽しめる!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 17:54:42

大浴場が狭い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルWBFグランデ博多 2023年11月13日 20:32:20

この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用の際にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
混雑状況がQRコードからご覧いただけますため、次回ご利用いただけます際にはご参考にしていただけますと幸いでございます。

しかしながら、スペースには限りがございますため、貴重なご意見を参考に、より快適にご利用いただける方法を考えて参ります。

次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 22:55:33

部屋が狭くてトランクを開けるスペースが、、ですがこの値段でコスパ良し、キレイでした。ただ、お風呂がQRコード見て混雑が確認できるシステムで、混雑なしだったからすぐ行ったらロッカーない状態。いざ風呂場に行ったら洗い場が4?しかなく裸で待機するはめに。タイミングなんでしょうけど、、平日でこれだから休日などは何か対策をした方がいいかもです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルWBFグランデ博多 2023年11月13日 20:27:28

この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の中でご不便をおかけしてしまった点があり、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、今後より一層快適にご滞在いただけますよう、改善に努めてまいります。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 09:47:36

街中のホテルなのにベランダにお風呂が付いており、大変くつろげました。
目の前のビルからの目隠しでお風呂からの景色は見えませんでしたが、外の空気を感じながらのお風呂は気持ちよかったです。
また朝食はとても美味しかったです。
ホテル全体の雰囲気もビジネスチックではなく、観光に利用するには良いホテルでした。
部屋は普通のビジホでしたが・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテルWBFグランデ博多 2023年09月21日 10:03:29

この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただきありがとうございました。お客様より貴重なご感想を頂き出来ましたこと、心より感謝申し上げます。これからもお客様にお選びいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】客室露天風呂付スーペリアダブルルーム】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 10:56:16

14日に初めて宿泊しました
博多駅から歩いてホテルへ行きました。
少し遠かったです
女性の大浴場は、となりからシャワーがバンバン飛んでくるし
お湯が熱くてゆっくろとつかれず、
ガラス張りの方のお風呂では、3人組女性が大きな声で喋って、誰も入れずでした
脱衣所のところが髪の毛だらけ、ベーシンにも髪の毛があり残念でした
次回、また宿泊しようと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルWBFグランデ博多 2023年08月29日 09:29:07

この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の中でご不快な思いをさせてしまった点があり、大変申し訳ございませんでした。

今後より一層、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 22:38:50

部屋のエアコンの排水と思われる音が終始ゴボゴボと音を立て、夜中は気になって寝付けませんでした。
修理の必要があるかと思います。
あと、座ってメイクをしながら鏡を使える使用になっていないのが不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルWBFグランデ博多 2023年08月29日 09:23:59

この度はホテルWBFグランデ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の中でご不便をおかけしてしまった点があり、大変申し訳ございませんでした。お寄せいただいた貴重なご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF!ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エグゼクティブツインルーム】

サービス3

NATMさんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

NATMさん [50代/男性] 2023年06月21日 17:21:12

朝食はおいしかった。しかし1万円を超えるホテルにしては、部屋は狭く息苦しい。大浴場は「小浴場」
また使うかどうかは、微妙。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルWBFグランデ博多 2023年06月21日 20:01:16

この度ホテルWBFグランデ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食にご満足頂けた様子を伺え大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお声が私どもにとって最高の励みでございます。
引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
お忙しい中、口コミ投稿を頂戴し誠にありがとうございました。
また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの早割プラン♪豪華な朝食ビュッフェが楽しめる!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードダブルルーム】

サービス2

ゆうゆゆうゆゆうゆ7718さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

ゆうゆゆうゆゆうゆ7718さん [20代/男性] 2024年04月14日 10:54:49

朝食が美味しかった。
外国の方が多く宿泊されているように思えた。合わせて、マナーが少々気になる点が個人的にはあったので、従業員さんも巡回等をして欲しいと個人的には思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルWBFグランデ博多 2024年04月25日 17:26:57

この度ホテルWBFグランデ博多にご宿泊頂きありがとうございました。
朝食についてお褒めの言葉頂き大変嬉しい限りで
ございます。
ご指摘頂いた件ついては今後改善に進めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBFグランデ博多
ペマ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早割プラン♪豪華な朝食ビュッフェが楽しめる!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードダブルルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 15:43:42

露天風呂付きの部屋に泊まりました。
お湯を張ろうと思い中を覗くと髪の毛の塊が下にこびりついていて毎回清掃はしていないのだと残念に思いました。
不手際なのか朝火災警報がなりましたが最初なっていた時テレビの音かと勘違いするほど部屋まで音が聞こえづらく非常の際は気づけない可能性が高いと感じました。
その後間違いだったとアナウンスがありましたがそのアナウンスも聞き取りづらかったです。
朝食は3人以上だと席が取りにくいので早めに行くことをおすすめします。
露天風呂の入り心地や部屋に不満は特にないため汚くても気にならない方、非常時のサイレンに気づきにくくても気にならない方にはオススメです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルWBFグランデ博多 2024年01月04日 21:31:05

この度は、ホテルWBFグランデ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃が行き届いておらずお客様には多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

またご利用して頂けますよう運営の改善に努めて参ります。お忙しい中レビューを頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。


ホテルWBFグランデ博多

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシックプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】客室露天風呂付スーペリアダブルルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 12:03:55

歯ブラシタオルはありますが、化粧水などのアメニティはないし、部屋に行くまでの通路は机や椅子がたくさんあり行きにくく、部屋は部屋で狭いしドライヤーするときに洗面所にコンセントがなく鏡見ながら乾かせないし残念すぎました。
いつも当日に予約してもそんな不便に感じるホテルはないので残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルWBFグランデ博多 2023年12月09日 13:22:17

この度はホテルWBFグランデ博多にお越しいただき誠にありがとうございます。
設備についてご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館全部屋のバスルームや洗面台にもコンセント挿し口は設備しております。
お客様のお声を参考にスタッフ一同お客様に満足していただけるよう運営の改善に努めて参ります。
お忙しい中レビューをして頂きましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】直前割!急な出張・延泊にオススメ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

サービス1

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 00:40:44

大きな異音がするホテルでした。眠れませんでした。
すごくきれいなホテルでいいと思いましました。
しかし、肝心の睡眠が取れませんでした。
部屋の外からカタカタという音がして(かなり大きな音)電話をしたら「確認します」と言われましたが、宿泊中はもちろん、チェックアウト後連絡してもまだ対策されてないようです(当然一晩眠れませんでした)
次の日を無駄にしたくないならおすすめできません。耳栓は必須です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルWBFグランデ博多 2023年12月06日 14:11:12

この度はホテルWBFグランデ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご不快なお思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またご利用して頂けますよう運営の改善に努めて参ります。
お忙しい中レビューをして頂きましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードダブルルーム】

36件中 21~36件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ