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静鉄ホテルプレジオ博多駅前 クチコミ・感想・情報

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静鉄ホテルプレジオ博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.13
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.52
  • 食事3.91

部屋5

kitami_staさんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ

kitami_staさん [30代/男性] 2021-11-23 21:51:06

立地は微妙。駅から少しあるくし、道が暗い。
朝食はイメージにあったものが半分くらいしかなかった。
ロビーにコーヒーがあるのはいいけど持ち帰り用の蓋がなくて不親切。
トレインビューを売りにするならもっと低層階がよかったです。
見下ろす感じで電車の屋根しか見えない。
親会社が鉄道会社なのだからもう少し理解があってほしかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2021-11-25 06:07:23

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました朝食の件につきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見をレストランスタッフとも共有し、今後の課題として検討して参ります。
ウェルカムドリンクコーナーにつきましても蓋の補充が出来ておらずご不便をおかけ致しました。このようなことがないよう今後改めましてチェック体制を強化して参ります。
またお部屋の眺望につきましてもご期待にお応え出来ず誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービスに反映して参ります。これに懲りずまたご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は度々ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【トレインビュー】禁煙シングル室数限定 線路側客室 確約 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル/禁煙/洗い場付のバスルーム/ベッド幅140cm】