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静鉄ホテルプレジオ博多駅前のクチコミ・お客さまの声
立地4
出張で利用しました。バス・トイレ別のところを探していて予約しました。バスタブ・洗い場共に広く、とてもリラックスできました。残念だったのは、フロントの男性のサービスです。レディース優先フロアだったので、スチーマー(美顔器)が部屋になかったので、フロントまで借りに行ったところ、待たされた上に何度も「部屋になかったですか?」と疑うような質問をされ、非常に不快でした。やっと借りれたスチーマーも、電源コードと給水栓がありませんでした。結局フロントに電話して、別のものを借りました。スタッフの教育を望みます。それ以外は満足いくステイでした。
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この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今回スタッフの対応につきまして不手際があり、お客様にとってご満足のいく滞在とならなかったこと、お客様へのご配慮が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上・教育に努めて参ります。これに懲りず、是非またご利用頂けますと幸いでございます。お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。フロント 松本
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静鉄ホテルプレジオ博多駅前(福岡県)
4.0
投稿日:2023-06-21 13:23:13
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立地4
にゃにゃろめさんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
出張で利用しました。
バス・トイレ別のところを探していて予約しました。
バスタブ・洗い場共に広く、とてもリラックスできました。
残念だったのは、フロントの男性のサービスです。レディース優先フロアだったので、スチーマー(美顔器)が部屋になかったので、フロントまで借りに行ったところ、待たされた上に何度も「部屋になかったですか?」と疑うような質問をされ、非常に不快でした。
やっと借りれたスチーマーも、電源コードと給水栓がありませんでした。
結局フロントに電話して、別のものを借りました。
スタッフの教育を望みます。
それ以外は満足いくステイでした。
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この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回スタッフの対応につきまして不手際があり、お客様にとってご満足のいく滞在とならなかったこと、お客様へのご配慮が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上・教育に努めて参ります。
これに懲りず、是非またご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本