この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらフロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ教育をさらに強化しお客様に安心してお過ごしいただけますよう精進してまいります。
どうかこれに懲りず、次回もご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　金光

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は電車の音でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お寛ぎ頂ける空間を提供出来るようさらなる対策が必要であると感じております。また、朝食に関してもご連泊のお客様に毎日お楽しみ頂けるお食事を提供すべくレストランスタッフとも情報を共有し改善に向け精進いたします。

貴重なご意見を頂き誠ににありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

博多駅からのアクセスが分かりにくく、迷われてしまったとのことで大変申し訳ございません。
博多駅からはほぼまっすぐではございますが、方向も分かりにくく、アクセス表示を見やすくできるようご案内の改善に取り組んで参ります。

またこの度のご滞在では清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
特に使用済みのマスクに関しましては、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
清掃担当者とチェックを担当しました者とも共有し、この度の清掃不備に至った経緯と今後の改善策を考えて参ります。

ご不備がございましたにも関わらず、浴室やご朝食にご評価を賜り感謝申し上げます。
今後は清掃体制を見直し、お客様に気持ち良くご利用頂けますように改善に努めて参ります。

お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊がございますことをお待ち申し上げております。

フロント　藤田

先日は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

この度のご滞在ではフロントスタッフの接遇に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
該当スタッフへの教育の徹底と、全スタッフのサービスの質の向上に取り組んで参ります。

ご無礼がありましたにもかかわらず、お部屋にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクへのお褒めの言葉もいただき、感謝申し上げます。

お客様からのお声を参考に、より良いホテルとなりますよう従業員一同取り組んで参りますので、機会がございます際には、またのご来館を頂けますと幸いです。
お時間を割いての口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　藤田

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
チェック体制を強化し、少しでも改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 月ヶ瀬

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら電車の音によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
防音を施してはおりますが、今後も改善できる点がないか検討を続けて参ります。

今後も一人でも多くのお客様にまた泊まりたいと思って頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金光

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当施設の立地やお風呂に関しましてのお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、電車の音につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
電車の音が少しでも軽減するよう、二重サッシや耳栓などの対策を施してはおりますが更なる改善策を検討して参ります。

今後もサービスの質の向上に取り組み、皆さまよりお選び頂けるホテルを目指して参ります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。


フロント　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋や設備にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながらご朝食の品数がご期待に沿うものでなく大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも共有し、皆さまにご満足頂ける朝食を目指し検討を続けて参ります。

今後も従業員一同サービスの質の向上に取り組み、皆さまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルではご予約状況によりご料金を変動しておりますため、ご予約のお日にちによりご料金が変わって参ります。
今回のご滞在では割高に感じられたという事は、私どものサービスや設備にも至らない点があったことかと思います。お詫び申し上げます。

今後は価格に見合ったサービスが提供できるようサービスの質の向上に努めるとともに、設備にも不備が出ないよう一層の注意を払って参ります。

貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用の機会がございます事を従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度は至らない点もあったかと存じますが、これに懲りずまた機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
客室につきましてはお褒めのお言葉を頂き一同安堵しております。
今後も皆さまにご満足頂けますよう、サービス強化に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食やホテル設備に関しまして、ご期待に沿う事ができず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様へご満足して頂ける質の高いサービスを提供出来るよう改善に努めて参ります。

お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃に不備がございましたこと、またご朝食スタッフの接遇に関しましてもご不快な想いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
該当の部屋の清掃状況の確認、また今後発生しないよう清掃スタッフへの注意と運用の見直しを行うとともに、ご朝食スタッフへの周知と接遇の見直しを図って参ります。
また、まだまだ感染が拡がる中、清掃スタッフの感染対策の意識の低さを注意するとともに徹底して参ります。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

今後もお客様のお声を参考により良いホテルとなりますよう、従業員一同サービスの質の向上に努めて参ります。
お時間を割いての口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またの機会がございます際には、是非当館へもお立ち寄りください。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お風呂にはご満足頂けておりましたのに、電車の音によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
防音を施してはおりますが、今後も改善できる点がないか検討を続けて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食やVODにつきまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
現状に満足せずさらにお客様へ満足頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝致します。
ご朝食ではせっかく楽しみにして下さっていたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、メニュー改善並びに朝食の質の向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数ある施設の中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、電車の音によりご不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善点がないか、今後も検討を続けるとともに、皆さまに快適にお過ごし頂ける方法の検討にも努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

また、毎回ではございませんがリピーターのお客様へご宿泊回数に応じて特典をお渡ししておりまして、こちらもご好評頂いております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金光

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のバスルームにご満足頂けましたようで何よりでございます。
今後とも少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

いつも静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ベッドの硬さに関する貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後の検討意見として協議を行って参ります。
その他、お気づきの点がございます際には、何なりとフロントスタッフにお申し付けください。

今後も皆様からの声を参考により良いホテルとなりますよう従業員一同励んで参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら電車の音につきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。引き続き更なる改善策を検討して参ります。

お客様のご意見を参考に、今後もより良いサービスがご提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

フロント　松本

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の清掃が行き届いておらず、お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

今回の件を清掃スタッフへもしっかりと共有致しまして、今後このような事のないようつてめて参ります。

お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なお時間を割いての、ご投稿誠に有難うございました。

フロント　馬場