風呂3
FightBacさんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- FightBacさん [50代/男性] 2022年07月08日 16:04:13
-
線路側の部屋でもうるさくなく快適でした。
朝食もおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2022年07月08日 23:37:24
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くのホテルの中からお選び頂き心より感謝いたします。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 川嵜
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- ご利用のお部屋
- 【シングル/禁煙/洗い場付のバスルーム/ベッド幅140cm】
風呂3
投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月17日 13:24:56
-
線路の横なので電車の音が気になる方は難しいでしょう。
部屋は壁もカーテンもダーク系なので圧迫感がありました。
セパレートタイプのお風呂なのでゆっくり入ることができます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2021年04月18日 06:13:47
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は電車の音でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、今後とも居心地の良い空間づくりに励んで参ります。
バスルームにつきましてはご満足頂けましたようで、一同大変嬉しく思っております。
また機会がありましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本
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投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月08日 07:21:52
-
呑気な旅行ではなく受験で県外移動しました。
チェックインと共に言い渡されたのは「海外からの団体客がいる」こと。県を跨いだ移動さえも躊躇するさなかに外国人の受け入れ?しかも団体?事前に分かっていれば絶対宿泊しませんでした。
食事は海外の方は8時半から利用するよう時間を分けているので、気になるならその前に食べてくれとのこと。朝は苦手だけど受験に差し障りがあるといけないので頑張って早めに朝食をとることに。そもそも朝食付きにしたのも周辺をウロウロしなくてもいいようにと考えてのことがまさか宿泊先でリスクを伴うとは……
海外の団体客とバッティングした日、10名ほどゾロゾロとやってきて、会話をしながら料理を取っていました。またある日、8時半より前に海外の方が利用する日がありました。ホテル側はそれを容認。音楽をジャカジャカ鳴らしながら来てあまり慎重さもなく感じる態度だったので不快でした。
数日我慢してのそれだったのでホテル側に話をさせてもらいましたが、そもそもこのホテルがコロナのことを軽く見てるんだなと感じた次第です。
朝食は美味しかったですが1週間いてほぼ同じ内容でした。なにより落ち着いて食べられませんでした。
部屋はツインのユニットバスで広くはないです。電車が見えない部屋でした。ベッド下はあまり清掃しないのか初日に紙ゴミが落ちていました。
立地はまあまあで少し歩きます。天気が悪いとしんどいです。
アメニティーは充実してます。
飲冷蔵庫に水が毎日補充されたのはありがたかったです。
フロントの女性陣は丁寧だったりフレンドリーだったりで感じが良かったですが、男性陣は期待しないほうがいいですね(白目)。
受験生と知り応援グッズをいただいのは嬉しかったです。
総じて通常なら何も感じなかったかもですが、コロナ禍だからこそ接客業の立ち場として客目線で気配りしてもらえると有り難いです。
コロナ脳と揶揄するホテルマンがいるのも知ってますが(こちらのホテルと言うわけではなく、Twitterで揶揄してる博多のホテルマンがいます)、どんな客も安心安全に宿泊できるよう考えてもらえると嬉しいです。
とはいえ長々とお世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2021年02月09日 06:54:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の海外客受け入れ対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
また、清掃についても至らない点があり申し訳ございませんでした。今後さらにお客様の目線に立ったサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 平松
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- 【ツイン/禁煙/ユニットバス/ベッド幅100cm】
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投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 15:39:45
-
博多駅には近いですが、駅裏な感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2019年07月07日 21:44:08
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスを目指し取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げておりま
す。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 金光
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judi0109さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- judi0109さん [60代/男性] 2019年06月06日 13:24:04
-
コーヒーサービスは助かりました。従業員も一生懸命、その他も新しくて気持ち良いのですが、ただ一つ私には電車の音が気になり過ぎたので、残念ながらリピートはしないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2019年06月06日 23:18:52
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コーヒーサービスや当館スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、電車の音で、お客様へご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
2重サッシにするなどの対策は施してございますが、今後、更なる対策を検討して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 馬場
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中納言1870さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 中納言1870さん [50代/女性] 2019年04月15日 12:25:12
-
全体的にせまく、体の大きい人には、トイレでは肘かあたる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2019年04月15日 19:11:20
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お時間を割いての貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後も快適におくつろぎ頂けるお部屋を提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本
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風呂3
投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 11:21:18
-
普通のホテルです。
駅から距離あり、少し寂しい場所にあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2019年01月28日 00:22:12
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きあ誠にありがとうございました。
お客様に末永くご利用頂けますよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 平山
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風呂3
いそ0615さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- いそ0615さん [50代/男性] 2018年12月04日 00:12:07
-
線路側だったので電車の音が気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2018年12月04日 15:52:40
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
電車音によりご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
フロントは24時間対応しておりますので、気になりました事がございましたら何なりとお申しつけ下さい。
出来る限りのご対応を致します。
お時間を割いての貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 藤田
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投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 16:40:23
-
できて新しいのでとても良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2018年12月03日 17:49:09
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後も清潔さを保てるよう清掃により一層力を入れて参ります。
お客様に末永くご利用頂けますよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 平山
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル/禁煙/洗い場付のバスルーム/ベッド幅140cm】
風呂3
投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 16:39:23
-
できたばかりで非常に綺麗であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2018年12月03日 17:42:54
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
オープンして4ヵ月を迎えましたが、今後もオープンしたての清潔さを保てるよう一層清掃に力を入れて参ります。
またお客様に末永くご利用頂けますよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
福岡にお越しの際は、また是非お立ち寄りください。
フロント平山
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投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月27日 22:49:41
-
入り口、ベッド、風呂に髪の毛が落ちている
綺麗なホテルだけにもったいない。
改善を願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2018年10月28日 04:04:36
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃の不行き届きがあり、お客様にはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご意見をもとに、末永くご利用頂けるホテルを目指し改善に努めて参ります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本
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投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月16日 18:56:06
-
新しく清潔な部屋は良いのですが、夜半でも電車の音が耳につき、寝辛かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2018年09月17日 04:37:18
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
電車音に関しましては、今後の課題として良い改善策を検討して参ります。
お時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
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ぎっそんさんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- ぎっそんさん [50代/男性] 2023年04月01日 15:59:37
-
3月末に3泊しました。
お風呂の角がピンク色のカビが生えており衛生面が良くなかった。
また、朝ご飯をつけました。ブュッフェ形式でしたが、3日とも全く同じメニューでさすがに飽きてしまいました。種類もあまりなく、同じくメニューだと連泊は厳しいです。
良かった点は、フロントの方がとても親切だったことです。問合せにも丁寧に応えてくれました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2023年04月01日 22:20:54
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中には、清掃不備によりご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフにお伝えし該当部屋のチェックを行うとともに、清掃の運用に関しましても協議して参りたいと思います。
またご朝食に関しましては、ご連泊のお客様にもお楽しみ頂けますよう日替わりの品を増やしていく事を検討して参ります。
どちらも貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
フロントスタッフの接遇に関しましてのご評価も頂き嬉しく思います。
お客様からのお声を参考に今後より良いホテルとなりますよう、改善に努めて参ります
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 藤田
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風呂2
投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 09:06:35
-
2月3日に宿泊しました。部屋、食事、スタッフのサービスなどは良いと判断します。
しかし、トイレの便器の裏側が茶色くなっており、明らかに清掃の不備だと思います。
フロントには、特に話しませんでしたが、気分は良くありません。改善して頂きたいと
思います。そのため、風呂の評価を2、総合の評価を3とさせて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2020年02月12日 10:57:14
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はトイレの清掃不備によりご不快な想いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
該当部屋の確認を行うとともに、清掃スタッフとも共有をし、今後清掃チェックの一環として取り入れることにより改善に努めて参ります。
このような不備がありましたにも関わらず、お部屋やお食事にはご高評頂き、ありがとうございます。
お客様からの声を参考に今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またの機会がございました際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
フロント 藤田
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- 【シングル/禁煙/洗い場付のバスルーム/ベッド幅140cm】
風呂2
投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 03:34:01
-
イベントありで、部屋の広さに比べてものすごく価格が高い。
チェックインが時刻通りしかできないとのことで、待ったこと、混んだことなど普通のホテルでは考えられない対応で驚いた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2018年09月24日 15:04:55
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際にはお客様をお待たせしご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
混雑時のご案内・ご対応を今一度スタッフで見直し、改善に取り組んで参ります。
お時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本
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風呂1
ミック392457さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- ミック392457さん [30代/女性] 2023年01月19日 22:03:12
-
評価が良かったので、泊まることにしましたが残念でした。
加湿器付空気清浄機の水タンクが黒いカビが生えていました。毎回水を破棄するのに、そのカビって気付かないわけないですよね?それをフロントに伝えても、申し訳ありません。の一言のみ。お風呂も洗面器の汚れがこびりついているのが取れないのか、汚く風呂釜もヌルヌルして、ちゃんと掃除してるのか?と疑問でした。朝ご飯も種類が少ない。
線路沿いのため、電車の音も聞こえる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2023年01月20日 21:19:31
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
評価をご参考に当館をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中はお客様に度々ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては今後更なるチェックを徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご指摘の接客対応やご朝食につきましても貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフやレストランスタッフとも共有しまして今後の改善に努めて参ります。
どうかこれに懲りず、またお泊り頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本
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投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 15:44:15
-
2泊しました。
初日、お風呂の排水の部品が外されたままで、しかも髪の毛がついていて不快でした。バスタブもザラザラしていたり、お部屋の机もカップの後があり、持ち合わせの除菌シートで拭いたら簡単に落ちました。
こんな時期だからこそ、丁寧な掃除をしていただきたかったです。
朝食は美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2021年12月05日 21:34:09
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 馬場
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緑のかもめさんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 緑のかもめさん [50代/男性] 2022年05月03日 17:33:24
-
駅から意外と距離があるのが難点。鉄道の音が気になる人は向かないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2022年05月04日 06:47:20
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
電車の音に関しましては、様々な防音対策を施してはおりますが、まだ十分ではない為今後も改善策を検討して参ります。
今後もお客様の声を参考により良いホテルとなります様取り組んで参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 金光
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投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 20:47:43
-
フロントの方は対応は熱心に対応していただいたので、ありがたかったです。
ナビに住所も電話番号も出なかったので、二度ほど電話でお尋ねしました。優しくホテルの立地場所の案内をしていただきました。
残念なのは、部屋に歯ブラシが無かったことだけですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2020年10月12日 21:04:05
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ご利用のお客様に気持ち良く滞在して頂くために、出来る範囲で精一杯ご対応させていただいております。今回のお言葉を励みに、より一層のおもてなしができるよう努めて参ります。
また、お部屋に歯ブラシが無かったとの事で大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今回、お客様のご予約プランがエコプランというプランでのご予約を頂いていた為、アメニティ(歯ブラシ・ボディタオル)を抜かせて頂いておりました。その他のプランでのご予約でしたら、アメニティは設置してございます。チェックイン時のご説明不足もあり、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 馬場
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風呂3
マクライRさんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
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この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたの利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 馬場