総合3
投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 03:34:01
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イベントありで、部屋の広さに比べてものすごく価格が高い。
チェックインが時刻通りしかできないとのことで、待ったこと、混んだことなど普通のホテルでは考えられない対応で驚いた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2018年09月24日 15:04:55
-
この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際にはお客様をお待たせしご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
混雑時のご案内・ご対応を今一度スタッフで見直し、改善に取り組んで参ります。
お時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【日替料金】ホテルプレジオ博多駅前 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン／禁煙／ユニットバス／ベッド幅100ｃｍ】
総合3
投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月16日 18:56:06
-
新しく清潔な部屋は良いのですが、夜半でも電車の音が耳につき、寝辛かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2018年09月17日 04:37:18
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この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
電車音に関しましては、今後の課題として良い改善策を検討して参ります。
お時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大56％OFF 静鉄ホテルプレジオ博多駅前スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル／禁煙／洗い場付のバスルーム／ベッド幅140ｃｍ】
総合3
ピロリネンコさんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- ピロリネンコさん [50代/男性] 2018年09月13日 09:13:23
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オープンして間がないホテルなので楽しみにして行きましたが、チェックインの機械が誤作動を起こしたりタクシーが来なかったりと残念なことが多かった。
あと部屋的には非常に満足しましたが、朝早くから電車の音がうるさくて、線路側に面した部屋は熟睡できないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2018年09月13日 15:03:17
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この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回お客様のご期待に沿うことが出来ず、残念な気持ちで一杯です。
お客様の声を参考にし、機械操作や、お客様のご要望にいち早くお応えできるようスタッフ一同サービスの改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定☆オープニング記念プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙／洗い場付のバス／ベッド幅120ｃｍ】
総合3
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投稿者さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 11:40:55
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チェックインを担当してくれた若いフロントの女性の笑顔がとても可愛く大変親切な対応でした。部屋は新しくて綺麗なのですが、いたるところに白い埃がつもり湯舟には毛が落ちていました。洗い場つきのお風呂は、湯舟が広くてよかったです。昼間は鉄道の音がうるさいです。しかし音も鉄道好きにはたまりません。新幹線・在来線をたくさん見れました。寝る時間は全くうるさくないです。朝食会場は導線が悪く感じました。お料理と置いてあるお皿がちぐはぐで、お粥をよそうお茶碗など探しました。給仕の方はいろいろとお世話をしてくださるのですが、、バイキング形式なので自分でできます。それよりも空になったお皿等をまったく下げてくれないので（最後までテーブルにありました）使用済みのお皿を下げてほしいです。設備、アメニティは大変良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2018年09月12日 16:32:19
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この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お時間を割いての貴重なご意見と共に、お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
お言葉に頂いた食堂のサービスはレストランだけでなく、全スタッフで取り組み、向上に努めて参ります。及び、清掃に関しても全スタッフにて安心してご利用いただけるよう改善・向上に努めてまいります。
また電車音に関しましては、皆さまに快適にお過ごし頂けるよう今後の課題として改善策を検討して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【日替料金】ホテルプレジオ博多駅前 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル／禁煙／洗い場付のバスルーム／ベッド幅140ｃｍ】
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楽ちん主婦9172さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
- 楽ちん主婦9172さん [50代/女性] 2018年09月01日 10:59:35
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オープン当日の宿泊ということで、記念品を頂きました。が、チェックインの際のフロントスタッフの対応が、遅いように感じました。部屋は少し狭いですが、このてのホテルの中ではバスはとても広くゆったり入ることができました。
外出するとき、エアコンが切れてしまうので、部屋に帰ってきたときは暑さに閉口しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 2018年09月01日 13:57:51
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この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まだまだスタッフの対応など至らぬ点があるかとは存じますが、お客様に快適にお過しして頂ける様、サービスの質向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定☆オープニング記念プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン／禁煙／ユニットバス／ベッド幅100ｃｍ】
総合3
yuyu7383さんの 静鉄ホテルプレジオ博多駅前 のクチコミ
出張で２泊しました。博多駅から約8分くらいかかりますが、新しく、料金も比較的お手頃でした。「洗い場付き」というのがこだわりのようで、予約の時はそれを気づかなかったのでお風呂に入ろうとして入った時驚きました。ゆっくりお風呂につかりたい方にはありがたいでしょうが、個人的には、浴室であれだけスペースをとるなら、お部屋自体が少しでも広い方がいいですけどね・・・
女性フロアに案内してもらい、女性限定のアメニティを２泊分もらいとても充実していました。スチーマーやヘアアイロンが入っていて助かりました。
朝食は、和食がメインです。パンとかは少しだけで、洋食を希望の方には向いてないでしょう。１泊目は味噌汁が残り物みたいにしか残っておらず、ぬるくて最低でした。他の温かいはずのメニューもほとんど冷たく、あれはダメですね。
線路前のお部屋でしたが電車の音はそれほど気にならなかったです。
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この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございす。
またお忙しい中、貴重な意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
お味噌汁に関しまして、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、朝食スタッフには、指導致しました。
朝食メニューにつきましては、今後の課題としてメニュー改善をしていきます。
お客様に末永くご利用頂けますよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 平山