この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

電車の音に関しましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
部屋数に限りはございますが、線路に面していないお部へのリクエストも承っております。
次回ご利用の機会がございます際には、是非ご検討下さい。

お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用がございます事を、お待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の洗い場付きの浴室もお喜び頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
なお、当館にはレディース優先フロアがございますが数に限りがあり、プランでご予約頂いたお客様が優先になります。
よろしければ、次回以降レディース優先フロア確約プランもご検討頂ければと存じます。
また、事前にお部屋のリクエストも承っております。出来る限りご対応させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も皆様にご満足頂けます様一同精進して参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金光

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

電車の音につきましては、設備面・サービス面において防音効果を高める取り組みを進めてはおりますがご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様よりお選び頂けるホテルとなるよう、今後さらなる改善策を検討して参ります。

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館、清掃スタッフによる、アメニティセットの入れ忘れで、お客様へ大変ご不便をおかけいたしました事、こころよりお詫び申し上げます。

清掃スタッフへも今回の件をしっかり共有し、今後このような事のないよう、改善に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

フロント　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠に有難うございました。

お風呂につきましては、癒されたとのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

列車の音につきましては、厳しかったとのお言葉を頂いております。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
こちらについては多くの方よりお声を頂いており、現在改善に向け検討を図っております。

より多くの方々にゆっくり快適にお過ごし頂けるよう、今後も真摯に頂いたお声に向き合って参ります。

時間を割いての貴重なご投稿誠に有難うございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉原

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は電車の音でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お寛ぎ頂ける空間を提供出来るようさらなる対策が必要であると感じております。また、朝食に関してもご連泊のお客様に毎日お楽しみ頂けるお食事を提供すべくレストランスタッフとも情報を共有し改善に向け精進いたします。

貴重なご意見を頂き誠ににありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

博多駅からのアクセスが分かりにくく、迷われてしまったとのことで大変申し訳ございません。
博多駅からはほぼまっすぐではございますが、方向も分かりにくく、アクセス表示を見やすくできるようご案内の改善に取り組んで参ります。

またこの度のご滞在では清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
特に使用済みのマスクに関しましては、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
清掃担当者とチェックを担当しました者とも共有し、この度の清掃不備に至った経緯と今後の改善策を考えて参ります。

ご不備がございましたにも関わらず、浴室やご朝食にご評価を賜り感謝申し上げます。
今後は清掃体制を見直し、お客様に気持ち良くご利用頂けますように改善に努めて参ります。

お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊がございますことをお待ち申し上げております。

フロント　藤田

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
チェック体制を強化し、少しでも改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 月ヶ瀬

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら電車の音によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
防音を施してはおりますが、今後も改善できる点がないか検討を続けて参ります。

今後も一人でも多くのお客様にまた泊まりたいと思って頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金光

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今後も現状に満足せずお客様により満足して頂けるような施設づくり、サービスの提供を目指して参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金光

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋や設備にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながらご朝食の品数がご期待に沿うものでなく大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも共有し、皆さまにご満足頂ける朝食を目指し検討を続けて参ります。

今後も従業員一同サービスの質の向上に取り組み、皆さまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中からいつも静鉄ホテルグループをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃不備にりお客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへご指摘を共有し、再教育と清掃後のチェックの徹底に努めて参ります。

また、客室清掃での不備があったにも拘わらずスタッフの対応等お褒めのお言葉を頂戴いたしました事大変恐縮でございます。お客様へ満足して頂けるサービスを提供すべくスタッフ一同より一層精進いたします。

お時間を割いての口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃に不備がございましたこと、またご朝食スタッフの接遇に関しましてもご不快な想いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
該当の部屋の清掃状況の確認、また今後発生しないよう清掃スタッフへの注意と運用の見直しを行うとともに、ご朝食スタッフへの周知と接遇の見直しを図って参ります。
また、まだまだ感染が拡がる中、清掃スタッフの感染対策の意識の低さを注意するとともに徹底して参ります。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

今後もお客様のお声を参考により良いホテルとなりますよう、従業員一同サービスの質の向上に努めて参ります。
お時間を割いての口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またの機会がございます際には、是非当館へもお立ち寄りください。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お風呂にはご満足頂けておりましたのに、電車の音によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
防音を施してはおりますが、今後も改善できる点がないか検討を続けて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

いつも静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら駐車場のご利用の際して、こちらのご案内不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、ご宿泊者様へ駐車場利用の有無確認・ご案内の徹底を全スタッフへ周知致します。

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝致します。
ご朝食ではせっかく楽しみにして下さっていたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、メニュー改善並びに朝食の質の向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数ある施設の中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、電車の音によりご不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善点がないか、今後も検討を続けるとともに、皆さまに快適にお過ごし頂ける方法の検討にも努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

また、毎回ではございませんがリピーターのお客様へご宿泊回数に応じて特典をお渡ししておりまして、こちらもご好評頂いております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金光

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご
利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、電車の音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
耳栓のお渡しや、線路逆側確約のプラン等取り入れて参りましたが、お客様からのご意見を真摯に受け止めさらなる改善に向け取り組んで参ります。

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中はトイレの清掃不備によりご不快な想いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
該当部屋の確認を行うとともに、清掃スタッフとも共有をし、今後清掃チェックの一環として取り入れることにより改善に努めて参ります。

このような不備がありましたにも関わらず、お部屋やお食事にはご高評頂き、ありがとうございます。
お客様からの声を参考に今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またの機会がございました際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
アメニティやロビーでのドリンクサービスつきましても喜ばしい評価をありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同一丸となって取り組んでおります。
しかしながら立地面ではご不便をお掛け致しまして、また朝食につきましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のお声をもとに、皆さまにご満足頂けますよう今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本