この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフに周知させ、改善に取り組むとともに全フロントスタッフにおきましても、改めて接遇について考えて参りたいと思います。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後も皆さまからのお声を参考により良いホテルとなりますよう従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用がございます事をお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用いただきありがとうございます。当ホテルは線路に面しておりまして、電車の音につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。洗い場付きのお風呂につきましてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。清掃が行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。今後清潔感を維持するよう改善して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント　田中

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルではご予約状況によりご料金を変動しておりますため、ご予約のお日にちによりご料金が変わって参ります。
今回のご滞在では割高に感じられたという事は、私どものサービスや設備にも至らない点があったことかと思います。お詫び申し上げます。

今後は価格に見合ったサービスが提供できるようサービスの質の向上に努めるとともに、設備にも不備が出ないよう一層の注意を払って参ります。

貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用の機会がございます事を従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食やホテル設備に関しまして、ご期待に沿う事ができず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様へご満足して頂ける質の高いサービスを提供出来るよう改善に努めて参ります。

お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きました貴重なご意見をもとに、これからもより多くの皆様にご満足頂けるサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

重ねてのの口コミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

皆さまからのお声を参考にご朝食スタッフとともに日々改善に努めてはおりますが、ご満足頂けなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
メニューの見直しを図り、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。

また機会がありましたらご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は電車の音によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
防音を施してはおりますが、今後も改善できる点がないか検討を続けて参ります。
線路に面していないお部屋へのリクエストも受け付けておりますので、次回ご利用の機会がございます際にはご検討下さい。

今後も皆さまからのお声を参考により良いホテルとなりますよう従業員一同精進して参ります。
お時間を割いての口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食やVODにつきまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
現状に満足せずさらにお客様へ満足頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたの利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くのホテルの中からお選び頂き心より感謝いたします。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のバスルームにご満足頂けましたようで何よりでございます。
今後とも少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

電車の音に関しましては、様々な防音対策を施してはおりますが、まだ十分ではない為今後も改善策を検討して参ります。

今後もお客様の声を参考により良いホテルとなります様取り組んで参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金光

いつも静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ベッドの硬さに関する貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後の検討意見として協議を行って参ります。
その他、お気づきの点がございます際には、何なりとフロントスタッフにお申し付けください。

今後も皆様からの声を参考により良いホテルとなりますよう従業員一同励んで参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、電車音・エレベーターの混雑に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
電車音につきましては、あらゆる方面からの対策を模索中でございます。
エレベーターにつきましても、清掃スタッフに共有し改善に努めてまいります。

貴重なご意見を頂き有難うございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は電車の音でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、今後とも居心地の良い空間づくりに励んで参ります。
バスルームにつきましてはご満足頂けましたようで、一同大変嬉しく思っております。
また機会がありましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 松本

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ご利用のお客様に気持ち良く滞在して頂くために、出来る範囲で精一杯ご対応させていただいております。今回のお言葉を励みに、より一層のおもてなしができるよう努めて参ります。

また、お部屋に歯ブラシが無かったとの事で大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今回、お客様のご予約プランがエコプランというプランでのご予約を頂いていた為、アメニティ（歯ブラシ・ボディタオル）を抜かせて頂いておりました。その他のプランでのご予約でしたら、アメニティは設置してございます。チェックイン時のご説明不足もあり、大変申し訳ございませんでした。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の洗い場付きのお風呂にもご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、電車の音につきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
少しでも電車の音が軽減できますよう、改善策を検討して参ります。

今後もサービスの質の向上に努め、皆さまからお選び頂けるホテルを目指して参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　金光

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘にありましたホテル名「博多駅前」でございますが、所在する住所が博多区博多駅前という住所ということもあり、博多駅前と銘打っております。
博多駅の目の前にあるかのように思われご予約を頂いたようでしたら大変申し訳ございません。
アクセスページ等、ご予約の際に皆さまに分かりやすい表記を今後検討して参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
電車の音だけでなくサービスも見直し、より皆さまに快適にお過ごし頂けるように精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もさらにお客様にお喜び頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

お時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　金光