この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際にはお客様をお待たせしご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
混雑時のご案内・ご対応を今一度スタッフで見直し、改善に取り組んで参ります。

お時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回お客様のご期待に沿うことが出来ず、残念な気持ちで一杯です。
お客様の声を参考にし、機械操作や、お客様のご要望にいち早くお応えできるようスタッフ一同サービスの改善に取り組んで参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お時間を割いての貴重なご意見と共に、お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。

お言葉に頂いた食堂のサービスはレストランだけでなく、全スタッフで取り組み、向上に努めて参ります。及び、清掃に関しても全スタッフにて安心してご利用いただけるよう改善・向上に努めてまいります。
また電車音に関しましては、皆さまに快適にお過ごし頂けるよう今後の課題として改善策を検討して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

まだまだスタッフの対応など至らぬ点があるかとは存じますが、お客様に快適にお過しして頂ける様、サービスの質向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル支配人

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のご評価をもとに、今後もよりお客様に寄り添ったおもてなしが出来ますよう一同尽力して参る所存です。
また機会がございましたら当館をお選び頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は電車の音でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お寛ぎ頂ける空間を提供出来るようさらなる対策が必要であると感じております。また、朝食に関してもご連泊のお客様に毎日お楽しみ頂けるお食事を提供すべくレストランスタッフとも情報を共有し改善に向け精進いたします。

貴重なご意見を頂き誠ににありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川嵜

先日は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
今後もお客様からのお声を参考により良いサービスを行うことスタッフで共有して参ります。
お時間を割いての口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフお待ち申し上げております。
フロント　月ケ瀬

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフに周知させ、改善に取り組むとともに全フロントスタッフにおきましても、改めて接遇について考えて参りたいと思います。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後も皆さまからのお声を参考により良いホテルとなりますよう従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用がございます事をお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用いただきありがとうございます。当ホテルは線路に面しておりまして、電車の音につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。洗い場付きのお風呂につきましてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。清掃が行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。今後清潔感を維持するよう改善して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント　田中

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
評価をご参考に当館をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中はお客様に度々ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては今後更なるチェックを徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご指摘の接客対応やご朝食につきましても貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフやレストランスタッフとも共有しまして今後の改善に努めて参ります。
どうかこれに懲りず、またお泊り頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルではご予約状況によりご料金を変動しておりますため、ご予約のお日にちによりご料金が変わって参ります。
今回のご滞在では割高に感じられたという事は、私どものサービスや設備にも至らない点があったことかと思います。お詫び申し上げます。

今後は価格に見合ったサービスが提供できるようサービスの質の向上に努めるとともに、設備にも不備が出ないよう一層の注意を払って参ります。

貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用の機会がございます事を従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中からいつも静鉄ホテルグループをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃不備にりお客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへご指摘を共有し、再教育と清掃後のチェックの徹底に努めて参ります。

また、客室清掃での不備があったにも拘わらずスタッフの対応等お褒めのお言葉を頂戴いたしました事大変恐縮でございます。お客様へ満足して頂けるサービスを提供すべくスタッフ一同より一層精進いたします。

お時間を割いての口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食やVODにつきまして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
現状に満足せずさらにお客様へ満足頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

電車の音に関しましては、様々な防音対策を施してはおりますが、まだ十分ではない為今後も改善策を検討して参ります。

今後もお客様の声を参考により良いホテルとなります様取り組んで参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金光

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ご利用のお客様に気持ち良く滞在して頂くために、出来る範囲で精一杯ご対応させていただいております。今回のお言葉を励みに、より一層のおもてなしができるよう努めて参ります。

また、お部屋に歯ブラシが無かったとの事で大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今回、お客様のご予約プランがエコプランというプランでのご予約を頂いていた為、アメニティ（歯ブラシ・ボディタオル）を抜かせて頂いておりました。その他のプランでのご予約でしたら、アメニティは設置してございます。チェックイン時のご説明不足もあり、大変申し訳ございませんでした。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　馬場

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

今後もより良いサービスを目指し取り組んで参ります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げておりま
す。

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　金光

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のバスルームにお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

宅急便のお預かりにつきまして、チェックイン時のご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がないようサービス改善に努めて参ります。

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　川嵜

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きあ誠にありがとうございました。


お客様に末永くご利用頂けますよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　平山

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

電車音によりご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
フロントは24時間対応しておりますので、気になりました事がございましたら何なりとお申しつけ下さい。
出来る限りのご対応を致します。

お時間を割いての貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉までいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

今後も清潔さを保てるよう清掃により一層力を入れて参ります。

お客様に末永くご利用頂けますよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　平山