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SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
3月28日に家族で宿泊しました。建物外観はともかく、建物内はすべて改装されており、部屋付きの半露天風呂や貸し切り風呂はとても気持ちよく最高でした。一方料理はグレードアップというプランでしたが、物足りない感じは否めず、子どもが食べている途中でも下げても良いかと確認してくるなどスタッフのサービスはイマイチでした。最大20,000円~60,000円引きの大特価は謎です。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同
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部屋5
投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
3月28日に家族で宿泊しました。建物外観はともかく、建物内はすべて改装されており、部屋付きの半露天風呂や貸し切り風呂はとても気持ちよく最高でした。一方料理はグレードアップというプランでしたが、物足りない感じは否めず、子どもが食べている途中でも下げても良いかと確認してくるなどスタッフのサービスはイマイチでした。最大20,000円~60,000円引きの大特価は謎です。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同