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ＳＥＶＥＮ ＳＥＡＳ ＨＯＴＥＬ ＩＴＯ（セブンシーズホテル）のクチコミ･お客さまの声
ＳＥＶＥＮ ＳＥＡＳ ＨＯＴＥＬ ＩＴＯ（セブンシーズホテル）（静岡県）
4.0
投稿日：2022-08-29 15:23:39
総合4
K to K 1103さんの ＳＥＶＥＮ ＳＥＡＳ ＨＯＴＥＬ ＩＴＯ（セブンシーズホテル） のクチコミ
2022/8/18-19に、夫婦二人でお世話になりました。
料理も美味しく、風呂にはいつでも入れ、海は目の前、全体的には、大変満足でした。
スタッフの皆さんの応対も、大変素晴らしかったです！。
不満という不満は皆無ですが、更により良いサービスを期待して、あえてコメントさせて頂きます。
・307号室を利用させて頂き、2人にはとても広く、快適でしたが、半露天風呂からの景色が残念でした。国道側（海側）配置された部屋だったら、どんなにステキだったでしょう。今から配置を変える事は出来ませんので、何か工夫が出来そうです。視界を遮る工夫などをして、露天を感じつつ、窓を開けて入る事が出来るなど、工夫があると良いと感じました。ある角度からは見えないガラスなどもありますので、そういったモノにする事も、一つの工夫かと思います。
・女性の意見として、トイレの真ん前が洗面化粧台ですと、ちょっと抵抗がある様です。トイレの手洗いとしては適材適所でも、女性の化粧台としては、あれだけの広さなのですから、別の場所の選択肢もあったのではないでしょうか。せめてリビング的な場所でも可能なような、昔ながらの三面鏡のようなものが和室にあるとか、テーブルに置ける手鏡とかがあると、気が利いていると思います。
・最後に、非常階段？ですが、外部から見ると、307号室に入って行けそうな外部階段がありますが。部屋内からは、確認出来ませんでした。リニューアル工事後の消防や行政の検査は大丈夫でしたか？。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
この度はご意見、誠にありがとうございます。
露天風呂の景観に関しましては、お客様から頂きましたご意見を参考に、景観改善の検討をしていきたく思います。
女性目線のご意見も、ありがとうございました。お客様によりよい空間を出来るよう、ご意見を参考に、お部屋の改善に精進いたします。
非常階段に関しましては、お客様がご宿泊したお部屋の非常口はリビング傍の障子に隠されており、少々分かりずらい場所にございました。避難経路のご説明が不足しており大変失礼致しました。
検査は問題ない判断を頂いております。
次回お越しの際は、ご安心してお寛ぎ下さいませ。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。