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SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) クチコミ・感想・情報

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SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.50
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.29
  • 食事4.59

部屋5

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-16 13:36:58

昨年に引き続き、伊東按針祭花火大会の日に宿泊させていただきました。海水浴場の真ん前という最高のロケーション。そして何より従業員の皆さんの笑顔と挨拶が1年前と全く変わらず、とても素晴らしかったです。今回も事前に彼女へのサプライズのお誕生日ケーキをお願いしておきましたが、綺麗にテーブル全体も装飾してくれていて、彼女もとても喜んでいました。部屋の露天風呂やお料理はもちろん言うことなしの100点満点。冷蔵庫のフリードリンクや花火大会時の屋上でのドリンクサービスも最高でした。
今回唯一残念だったのは、元は大浴場と思われる、貸切風呂がが利用できなかったこと。空いていれば自由に使えるシステムですが、常に他の宿泊客が利用中で、一度も使えませんでした。せめて繁忙期は。1組1時間以内でチェックイン時に順番受付をするとか、何らかの方法があってもいいのかな~と思った次第です。それ以外は全て完璧。また来年もぜひ按針祭の日に宿泊させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2023-08-29 21:15:54

この度は二度目のご来館、誠にありがとうございました。
当館で按針祭をお楽しみ頂けたようでなによりでございます。

スタッフへのお褒めの言葉及びお料理や当館サービスへの暖かいご感想、誠にありがとうございます!
お客様からのご意見、ご感想をモチベーションに、スタッフの更なるホスピタリティの向上を目指します。

しかしながら貸切風呂に関しましてはご不便とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、繁忙期や繁忙日にはシステム運用の改善を検討に入れ、よりスムーズに、沢山のお客様に使用して頂けるように改善を図ってまいります。

来年も是非、当館にて伊豆最大のお祭りをお楽しみいただければ幸いでございます!
次回のご滞在ではすべてにご満足頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆会席】伊豆4大味覚◆伊勢海老・鮑・金目鯛・和牛◆和会席と源泉100%掛け流し温泉【静岡県産】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】オーシャンフロント◇オーシャンツイン】