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SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) クチコミ・感想・情報

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SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.50
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.25
  • 食事4.54

総合5

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024-02-02 17:40:13

とてもリラックス出来ました。
部屋は広々として清潔で使い勝手が良かったです。
お料理はセンスが良くて楽しめました。
大好きな温泉も堪能しました。
1つだけ気になったのは、冷蔵庫の奥に半分水か残った凍ったぺットボトルが入っていた事です。暫くすると溶けていましたが意味不明で気持ち悪かったです。
この位の規模のホテルは好みです。
又泊まりたしと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2024-02-03 14:23:11

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館のお食事、温泉に関しましてはご満足頂けたようでなによりでございます。

しかし、お部屋備え付けの冷蔵庫に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃時に清掃スタッフがペットボトルの撤去を見落としていた可能性がございます。
今回のご意見を受けまして、一層の清掃の強化と、お部屋の最終確認の徹底を心がけるよう指示と指導を致しました。

またご滞在頂けるようでしたら、今回よりもお客様がご快適に、気持ちよくお過ごし頂けるようにスタッフ一同、お部屋のご提供をできるよう精進して参ります。

ご感想とご意見、誠にありがとうございました。
また伊豆へお越しの際は当館の事を思い出して頂けますと嬉しいです。

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ご利用のお部屋
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