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SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル)のクチコミ・お客さまの声
総合4
雨の中到着すると、傘を持って車まで迎えに来てくださいました。そのままチェックインし部屋に入ると清潔感があり、ポップコーンを作ったり、お部屋に付いている露天風呂で快適に過ごすことができました。小さい子供と大人二人で入れる充分な大きさでした◎貸切風呂にも行きましたが、とても広々していて、贅沢な気分で楽しめました。ひとつだけ残念だったことは、夕食時に給仕スタッフの新人が香水をつけて配膳をしていて、美味しいご飯を台無しにしてくれました。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。当館のサービス、温泉にご満足頂けたようでなによりでございます。しかし、ご夕食の際は、匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件は、該当スタッフ、給仕スタッフのみならず、全スタッフに共有し、再発を防ぐために身嗜みの再指導と、夕食給仕前に行う身嗜みチェックの強化を徹底するよう心がけます。申し訳ございませんでした。ご意見、ご感想ありがとうございました。皆様からのご意見を取り入れ、よりよいホテルにできるようスタッフ一同精進して参ります。この度はご滞在、誠にありがとうございました。
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SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル)(静岡県)
4.0
投稿日:2024-04-07 22:21:48
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総合4
taka4701さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ
雨の中到着すると、傘を持って車まで迎えに来てくださいました。そのままチェックインし部屋に入ると清潔感があり、ポップコーンを作ったり、お部屋に付いている露天風呂で快適に過ごすことができました。小さい子供と大人二人で入れる充分な大きさでした◎
貸切風呂にも行きましたが、とても広々していて、贅沢な気分で楽しめました。
ひとつだけ残念だったことは、夕食時に給仕スタッフの新人が香水をつけて配膳をしていて、美味しいご飯を台無しにしてくれました。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館のサービス、温泉にご満足頂けたようでなによりでございます。
しかし、ご夕食の際は、匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、該当スタッフ、給仕スタッフのみならず、全スタッフに共有し、再発を防ぐために身嗜みの再指導と、夕食給仕前に行う身嗜みチェックの強化を徹底するよう心がけます。
申し訳ございませんでした。
ご意見、ご感想ありがとうございました。
皆様からのご意見を取り入れ、よりよいホテルにできるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はご滞在、誠にありがとうございました。