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SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) クチコミ・感想・情報

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SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.49
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.34
  • 食事4.58
宿泊年月
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423件中 121~140件表示

総合5

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 00:42:59

三度目の利用です。
これまでは仕事を終えた後に伺っていたので夕食なしでしたが、ようやく二食付きで宿泊することができました。食事の内容、ボリュームは大変満足です。スタッフの皆さんの気遣いもとても気持ちの良いものでした。
お部屋も海が正面に見えるタイプにグレードアップしていただきありがとうございました。この日は満月で、海にできたムーンロードを満喫することができました。ただ、露天風呂と洗面所が反対の位置にあるので、連れは少し困惑してました(笑)そういう意味ではいつもの囲炉裏付きのお部屋がお気に入りみたいです。
今回もお世話になりました。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2022年01月06日 11:13:49

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆伊豆4大味覚を食す伊豆会席◆全室自家源泉100%かけ流し
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】オーシャンビュー◇囲炉裏付きモダン和室】

総合4

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月19日 12:37:44

【露天風呂付】オーシャンフロント◇デラックスツインに宿泊しました。
室内の露天風呂は源泉掛け流しで、気持ちよく入ることができました。また、露天風呂から見る朝焼けがとても綺麗でした。
BF1の貸切露天風呂はとても広く家族で入るのにちょうど良かったです。
食事も飲み放題で日本酒飲み比べができたので満足でした。
次回は夏に泊まりたいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2022年01月06日 10:56:06

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆自家源泉かけ流し露天風呂付客室確約◆伊豆4大味覚を食す伊豆会席
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】オーシャンフロント◇デラックスツイン】

総合5

たけのこ家人さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

たけのこ家人さん [30代/女性] 2021年12月17日 21:27:40

お誕生日に利用させていただきたいと事前に相談したところ、アニバーサリープランのご提案をいただきました。
今回は通常でお願いしたのですが、スパークリングワインとバースデーカードがお部屋に置いてあり、お心遣いがとても嬉しかったです。

駅からも近く、時間を気にせず温泉に入れ、チェックインアウトも少し遅めで大変リラックスできました。

お食事もまた食べたい美味しさでした。
ご飯のお供が多かったので、おかわりができたらもっと良かったという気持ちと、今の量がちょうど良いという気持ちです(笑)

またぜひ伺いたい宿が増えました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2022年01月06日 10:49:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】季節の干物と金目鯛のせいろご飯をあつあつにて◆全室自家源泉100%かけ流し風呂付き◆
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】オーシャンフロント◇オーシャンツイン】

総合4

sakazuさんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

sakazuさん [50代/男性] 2021年12月14日 15:28:29

部屋の露天風呂の温度がちょうどよくて4回も入ってしまいました。部屋直結っていうのが非常に入りやすくて気持ち良かったです。
そして食事ですが、伊豆会席が最高でした。伊勢エビ、和牛、お刺身すべておいしくて
特にご飯があさりの釜飯をセレクトできてそれが馬鹿うまくて
それに付いてきたお味噌汁が最高においしくてお替わりしてしまいました。

ただ地下一階の貸し切り風呂がなかなか人が切れなくて1度しか入れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2022年01月06日 10:42:13

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。

今後もより多くのお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆自家源泉かけ流し露天風呂付客室確約◆伊豆4大味覚を食す伊豆会席
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】オーシャンフロント◇オーシャンツイン】

総合5

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 17:17:09

今回で3回目。部屋のコーヒーメーカー使い勝手良くないので、インスタントコーヒーに替えて下さい?

アメニティ女性用の髪の毛の美容液付けて下さい。

ホテルは海近いし、駅からも近くて、よいです。花火大会でしたが、屋上開放してくれて見れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2022年01月06日 10:41:05

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。

当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】全室自家源泉100%かけ流し露天風呂付き◆海徒歩0分のプライベートリゾートで特別なひと時を
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】オーシャンビュー◇囲炉裏付きモダン和室】

総合5

かにゃにゃ88さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

かにゃにゃ88さん [30代/女性] 2021年12月09日 21:15:01

友人の紹介で、初めて宿泊しました。
3歳の子供を連れて行きましたが、お絵かきセットをサービスしてくれたりして嬉しかったです♪

1日目に大室山に行きたかったのにちょうど設備点検で登れなかったり、行きたいご飯屋さんが閉まってたりして悲しいスタートだったのですが、、
お料理もすごく美味しくて、量もたくさん出てきて満足しましたし、部屋についてる温泉もとても気持ちよくてお肌もすごく潤いました!
充分満足していい思い出になったので、また行きたいです。
ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 07:51:59

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆伊豆4大味覚を食す伊豆会席◆全室自家源泉100%かけ流し◆海徒歩0分
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】オーシャンビュー◇囲炉裏付きモダン和室】

総合3

angel3256さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

angel3256さん [40代/女性] 2021年12月08日 16:59:53

オーシャンビューだけど目の前が道路なので、波の音はほぼ聞こえません。
掃除の確認不足有り。湯船に浮かべる花、浴槽横のチェアの足元に落ちてましたよ。
部屋の中に、シャワーが無いのが驚きでした。
寒いのに、外で身体を洗うのはありえないでしょう。
わざわざ、地下の貸し切り風呂に身体を洗いに行きました。
食事は、美味しかったです。
夕食後、コーヒーがあると尚嬉しい。
皆がお酒を飲むわけではないので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 07:55:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。

より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅プラン】伊東で過ごす大人のひとり旅◇ご夕食は伊豆厳選の海鮮づくし季節の和会席<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】オーシャンフロント◇オーシャンツイン】

総合5

pooon29さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

pooon29さん [30代/女性] 2021年12月07日 21:51:14

12月4日に宿泊致しました。フロントの方のサービスも素晴らしく、気持ち良く宿泊する事が出来た。また、当日は屋上で花火を見るためのサービスも行っていて楽しむことが出来た。当方が妊娠中で食べる物の制限がある状態であったが、別メニューで対応してもらうなどの配慮して頂き、非常に満足している。また機会があれば泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:01:51

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【海鮮会席】ご夕食は伊豆厳選の海鮮づくし季節の基本和会席◆海徒歩0分◆全室自家源泉100%かけ流し
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】オーシャンフロント◇オーシャンツイン】

総合5

anchaan0329さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

anchaan0329さん [30代/女性] 2021年12月07日 18:43:41

コロナ禍で2年近く旅行を我慢していた中、久しぶりに遠出をして予約をさせてもらいました。
子連れでの旅行でしたが、チェックインの際に塗り絵セットをいただいたり、子供用の浴衣と下駄を用意してもらったりと、とても配慮していただけて嬉しかったです。
お部屋もグレードアップしてもらえてラッキーでした(^^)
客室風呂の温泉は大きくて眺めも良く、温度もちょうどよかったです。
お料理もおいしくて、レストランのスタッフの方はお勧めの日本酒や観光スポットを丁寧に教えてくださり、いつも行き当たりばったりな旅行をする私たちにはとても助かりました。
チェックインしたときからまた来たいねと夫と話していました。
またお邪魔したいと思います。
久しぶりの旅行をステキなものにしていただき、ありがとうございました(o^^o)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:01:03

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。

お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆自家源泉100%かけ流し露天風呂付客室確約◆伊豆4大味覚を食す伊豆会席
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】オーシャンフロント◇オーシャンツイン】

総合3

ベルシェル1008さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

ベルシェル1008さん [50代/女性] 2021年12月07日 15:48:40

HP見て期待しすぎたようです。
部屋はオーシャンビューではありますが、海岸とホテルの間に交通量の多い道路が走っており、ベランダでは車の音がうるさく、落ち着いて海を眺めるなんてことはできません。そのベランダに露天風呂がついてるので、余計に車の音が気になってゆっくり入浴できませんてした。下手したら海岸から入浴中なのを見えてしまいそうです。
洗い場もベランダ(外)にあるので寒いです。

部屋にコーヒーマシンがあったのは嬉しかったですが、お菓子はポップコーンじゃなくて甘いものがあれば嬉しかったです。
館内は売店はないので、飲み物の自販機以外は外に買いにいかないと何も手に入りません。事前におやつ等購入してから行った方がいいかもです。
食事は美味しかったですが、男性の方なら量は少ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:00:14

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては立地上、今後の改善は難しいですが、ご意見として受け止めさせていただきます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅プラン】伊東で過ごす大人のひとり旅◇ご夕食は伊豆厳選の海鮮づくし季節の和会席<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】オーシャンフロント◇オーシャンツイン】

総合4

116610LNさんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

116610LNさん [50代/男性] 2021年12月05日 21:50:34

食事全体としては大変美味しく頂きましたが ただ釜飯がかなりしょっぱい塩分が多かったです
接客は最高です 部屋も綺麗で ホテルの従業員の皆様は優しく思いやりがあり最高です感謝申し上げますありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:06:28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ご夕食は伊豆海鮮づくしの海鮮会席◆全室自家源泉100%かけ流し◆海徒歩0分
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】オーシャンビュー◇囲炉裏付きモダン和室】

総合4

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 10:21:51

12月4日(土)に宿泊しました。
洗面所が分かれていて良かったです。
露天風呂の温泉は大変良かったのですが、シャワーの水圧と温度が低かったのが残念でした。
食事処の間仕切がもう少し、しっかりして欲しかったです。
食事の味が少し濃かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:06:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【海鮮会席】ご夕食は伊豆厳選の海鮮づくし季節の基本和会席◆海徒歩0分◆全室自家源泉100%かけ流し
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】オーシャンフロント◇オーシャンツイン】

総合5

マミー50Jさんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

マミー50Jさん [50代/女性] 2021年12月03日 18:05:57

11/24-25宿泊しました。
駐車場にお迎えに来てくださり、「荷物ありましたら…」や「ゆっくり来てください」等親切にお声かけしてくださいました。チェックイン後お風呂に浮かべる花や他のサービス等すすめてくださいました。
部屋は半露天風呂付きの囲炉裏付モダン和室でした。和風の棚にポップコーンマシーンとネスレカフェマシーンがあり、夕食まで出来たてポップコーンとカプチーノで間食させていただきました。半露天風呂は源泉掛け流しで贅沢気分を味わえました。チェックアウトまで計4回入りました。
食事は夕朝食とも大変美味しくいただきました。どちらかというと全体的に濃いめの味かと思いました。食事担当の方々も物腰柔らかく親切で良かったです。朝食後のロビーでのコーヒーも美味しかったです。
部屋から食事処までも近く温泉付き部屋で、久しぶりにゆっくり宿泊でき大変満足できました。
あまりにも部屋でゆっくりし過ぎて海沿いを散歩しなかったのが後悔です。
1つ気になったのは、チェックアウト後、宿から駐車場に渡る際に偶然バイクが目の前を走って通り過ぎたので、小さな子供だったらぶつかっていたかもと心配になりました。一言お客様に注意促しても良いかも知れません。
その他は何もありません。どうもありがとうございました。大変満足しております。また泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:07:56

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。

季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までのご予約で2000円OFF!海鮮づくしの基本和会席◆自家源泉100%かけ流し
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】オーシャンビュー◇囲炉裏付きモダン和室】

総合3

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 19:16:35

2021/11/20 - 2021/11/21 に宿泊しました。

【立地】
海が目の前にあり開けていて解放感があった。
駐車場も通り沿いから見えるためわかりやすかった。

【部屋】
雰囲気を出すためなのか部屋が暗かった。
夜は特に暗く感じるため不満があった。

【食事】
夕食、朝食ともに味がとても濃かった。
食事を少し豪華にしたため残念だった。

【風呂】
部屋にあるシャワーが露天風呂の横にあるもののみだったので冬場の使用は厳しそう。
貸切風呂が運良く空いていたのでそちらを利用した。
タイミングによっては先に使用されている方がいるので大変かもしれない。

【サービス】
駐車場に車を止めると、従業員さんが迎えに来てくださり荷物を部屋まで持っていってくれたので楽だった。

【設備・アメニティ】
生理用品まで置いてあったため高評価

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:13:29

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。

又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご希望に添えない点があり、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見については、今後改善させて頂きます。

今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【伊豆会席】伊豆4大味覚◆伊勢海老・鮑・金目鯛・黒毛和牛◆伊豆の海の幸&山の幸を食す全10品
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】オーシャンフロント◇デラックスツイン】

総合5

kotami4919さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

kotami4919さん [40代/女性] 2021年12月02日 11:03:26

久々の家族旅行になりましたが、家族全員が満足でいい思い出になる旅になりました。
まず、お部屋にある温泉もとても気持ちよく、子連れでも温泉がすぐ入れるところが便利。そして朝晩の食事も味も量も最高でした。
また海で遊べる時期になりましたら遊びに行きます!この度は大変お世話になりました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:11:04

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【海鮮会席】ご夕食は伊豆厳選の海鮮づくし季節の基本和会席◆海徒歩0分◆全室自家源泉100%かけ流し
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】オーシャンフロント◇オーシャンツイン】

総合5

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 09:39:53

食事の一品一品が美味しく、器も可愛らしかったです。
朝日を見ながらの源泉掛け流しの露天風呂も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:10:01

この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割◇自家源泉かけ流し露天風呂付き客室】お一人様2,000円OFF!ご夕食は伊豆厳選の海鮮会席!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】オーシャンフロント◇オーシャンツイン】

総合5

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 07:35:48

11月に宿泊しました。
部屋風呂が温泉というところが決め手でした。部屋も二間なので家族5人でも広々としてゆったりと過ごせました。子供にはぬりえと色鉛筆がもらえたり、外で花火が出来るようで花火が置いてあったりと子供は喜ぶ要素が多かったです!
お食事も美味しくてちょうど良い量で家族皆大満足でした。
近くに海があるので2日続けて海で水遊びしたのが楽しかったようで子供たちはまた行きたいと言ってます。
あと、近くのケーキ屋さんでケーキを買ってきたのですが、それを見てスタッフの方がお皿とフォークを用意してくださって気遣いがとてもいいお宿だなと思いました。
今度は夏に行きたいなとおもってます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:09:17

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定直前割】人数が多いほどお得!2間和洋室が最大20000円割引!家族旅行にもおすすめ!
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】リビングフロア付き◇2間和洋室(60平米)】

総合4

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 19:30:02

旦那の誕生日で利用させて頂きました。
結果から言わせていただくと旦那は大満足と言っていますが私は少しモヤモヤが残る旅行になりました。
多くのスタッフさんの心遣いや、たわいのない話を降っていただき話しやすさは満点でした。
ホテルのサービスも素敵でした。冬なのに花火が出来たり、バケツを貸し出してくれたり、ロビーにはミニイベントでサンタさん探しができたりでとても楽しかったです。
私のもやもやが残るのは、誕生日ということでアニバーサリープランをプラスでお願いしていたこともありお部屋をグレードアップして下さっていたようなのですが、たしかに写真で見る感じではお風呂はグレードアップしていました。半露天から露天風呂でお風呂の広さも広くなっていたようです。しかしお部屋は平米数は狭くなっていて、残念でした。囲炉裏付きの部屋だったはずなのに。。。お部屋露天を選び広い部屋でのびのびする予定だったのに残念でした。しかも部屋はエレベーターのすぐ横。エレベーター横は音とかの影響で訳あり部屋として安くなるイメージを私は持っていました。また単純なミスだとは思うのですがチェックインの際に部屋が変わっていることを言われなく部屋が狭い!間違えられてる、と思ったのもモヤモヤポイントのひとつです。
またアニバーサリープランはプラス7000円くらいなのですが、チェックアウトの時に請求されずこちらから言うと訂正されたのでしっかりお支払いしましたが言わなければ払わなくても良かったのかともやもやが残ってしまいました。
アニバーサリーのお部屋の飾り付けはほんとに素敵でキャンドルの数や電飾も惜しげなく使ってくれてお部屋がとても綺麗で感動しました。ケーキもメッセージの文字がとても可愛くて理想のバースデーケーキでした!2人で全部食べちゃいましたがお持ち帰り用の箱も添えてあって心遣いが素敵でした。
お料理も多すぎす少なすぎず丁度よく美味しかったです。選べるせいろご飯は目の前で炊きあげで朝は金目鯛をおすすめします。とても美味しかったです!
伊東の他の宿を知らないのでもう一度!とはなかなかならないと思うのですが友達や家族には勧めたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:18:05

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

また、アニバーサリープランでご予約を頂戴したにも関わらず、ご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

お部屋のグレードアップについては、改めてスタッフ間で、チェックイン時にご案内させて頂くように認識の統一をさせて頂きました。
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆伊豆4大味覚を食す伊豆会席◆全室自家源泉100%かけ流し◆海徒歩0分
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】オーシャンビュー◇囲炉裏付きモダン和室】

総合4

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 00:41:09

初めての利用でしたが、スタッフの方の子供への対応も大変良く、息子も懐いていました。
楽しい時間を過ごさせてもらいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:20:01

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】全室自家源泉100%かけ流し露天風呂付き◆海徒歩0分のプライベートリゾートで特別なひと時を
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】オーシャンビュー◇囲炉裏付きモダン和室】

総合5

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 22:39:58

伊東駅から徒歩5分、目の前が海という立地もよく、海岸を散歩した後、海を眺めながらの
露天風呂は最高でした。
夕食、朝食共に全て美味しくて、お酒も進みました。
家族皆が、満足の旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:21:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【伊豆会席】伊豆4大味覚◆伊勢海老・鮑・金目鯛・黒毛和牛◆伊豆の海の幸&山の幸を食す全10品
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】オーシャンフロント◇デラックスツイン】

423件中 121~140件表示

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