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SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) クチコミ・感想・情報

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SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.50
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.33
  • 食事4.59
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28件中 21~28件表示

食事3

☆彩実☆さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

☆彩実☆さん [30代/女性] 2020年11月07日 19:23:07

海の目の前で天気さえ良ければ最高の立地でした。貸切の内風呂も空いていれば何時でも入り放題で内装も凝っているし広くて申し分なし。スタッフさんも丁寧で親切でした。ただ、台風のせいかフロントロビーの雨漏りが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2020年11月20日 21:19:24

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【コロナ対策特別プラン】3密を回避伊豆の厳選食材を使った「限定メニュー」<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】セミスイート♪2間タイプ(60平米)】

食事2

Tainanさんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

Tainanさん [30代/男性] 2019年11月18日 21:19:17

海岸沿いで立地は良い。
他の投稿通り建屋自体はかなり古いが室内は改装され畳の香りも良い。
室内は和風だが、一部家具が和の趣になく、纏まりが無い感じが残念。
貸切風呂も広くて良いのだが、前の利用者のタオル等の片付けが成されておらず、その点が残念。
食事は土地柄を活かした魚介を期待したものの、特記する様なメニューは無し。また、配膳待ちが長く、ペースにもう少し留意頂けるとありがたい。
宿泊施設としてのパフォーマンスは悪くないものの、コストを考慮すると料理内容のレベルアップは頂きたいと感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2019年12月03日 16:47:12

Tainan 様
この度はSEVEN SEAS HOTEL ITOにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貸切風呂、お食事処では残念なお気持ちにさせ本当に申し訳なく感じます。
おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していけますように今後も取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF☆露天風呂付ロイヤルスイート&セミスイートが「半額」!#1泊2食
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】ロイヤルスイート♪2間タイプ(81平米)】

食事2

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 15:00:33

部屋の広さ、清潔感は申し分は無し。
従業員の方々のサービスも良かったです。
誕生日祝いにワインをサービスして下さったりデコレーションケーキ(別料金)の手配もして頂きました。ありがとうございます!!
部屋にはポップコーンメーカーやコーヒーメーカーの設備があり利用させて頂きました。
ただ、部屋の洗面台から水が漏れていたりオーシャンビューと記載されているもののお風呂の隅の窓から多少見えるのみでした。
全体的にはとても良かったですが、お値段に対しては少し物足りなかったかなと思いました。
今回はありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2019年02月01日 17:11:36

この度はSEVEN SEAS HOTEL ITOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆ロイヤルスイートが半額は今だけ!!#1泊2食
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】ロイヤルスイート♪2間タイプ(81平米)】

食事1

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 19:16:35

2021/11/20 - 2021/11/21 に宿泊しました。

【立地】
海が目の前にあり開けていて解放感があった。
駐車場も通り沿いから見えるためわかりやすかった。

【部屋】
雰囲気を出すためなのか部屋が暗かった。
夜は特に暗く感じるため不満があった。

【食事】
夕食、朝食ともに味がとても濃かった。
食事を少し豪華にしたため残念だった。

【風呂】
部屋にあるシャワーが露天風呂の横にあるもののみだったので冬場の使用は厳しそう。
貸切風呂が運良く空いていたのでそちらを利用した。
タイミングによっては先に使用されている方がいるので大変かもしれない。

【サービス】
駐車場に車を止めると、従業員さんが迎えに来てくださり荷物を部屋まで持っていってくれたので楽だった。

【設備・アメニティ】
生理用品まで置いてあったため高評価

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月13日 08:13:29

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。

又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご希望に添えない点があり、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見については、今後改善させて頂きます。

今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【伊豆会席】伊豆4大味覚◆伊勢海老・鮑・金目鯛・黒毛和牛◆伊豆の海の幸&山の幸を食す全10品
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】オーシャンフロント◇デラックスツイン】

食事1

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月08日 15:33:34

口コミを投稿するのはあまりないのですが、他の方の参考になればと思い投稿します!
まず食事ですが!楽天グレードアッププランにしましたが、全然まったく良くありませんでした。他の方がお腹いっぱいになったと書いていて、期待しすぎたのかもしれませんが。食事の時間に行ったらすでに並べてありコロナ対策なのか?それならラップなどしてほしい。
お刺身は丸出しでかわいてしまってるし、ご飯はすでに炊けていて食べる頃にはぬるくなってしまい、煮付けも冷めていました。お酒を頼む私達はせめてお味噌汁は最後の方にほしいですが、1番初めにデザート以外すべて並べられています。焼きしゃぶも出来れば火をつけるタイミングくらい聞いてもらいたいです。温かいものは温かく食べたい!それくらいしてもらっても良いと思う値段かと思います。お部屋は広く清潔でした、全室オーシャンビューは少し言い過ぎかな?と思います。GoToでお安く泊まらせて頂きましたが、正規の値段でも行きたいという気持ちにはなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2020年12月15日 16:36:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お料理に関しましてコロナウイルスの期間中ではございますが、提供方法など再度検討し、改善させて頂きます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆2周年記念☆】料理グレードアップ☆最大20,000円~60,000円引の大特価!1泊2食
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】セミスイート♪2間タイプ(60平米)】

ペヤングゼロさんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

ペヤングゼロさん [40代/男性] 2023年12月06日 09:50:19

部屋の露天風呂がめちゃくちゃぬるい
部屋自体は古いが綺麗にリニューアルされている

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2023年12月08日 08:30:42

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の半露天風呂の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。お風呂の温度につきましては温泉の配管のフィルターが少々目詰まりをしており、湯量が少なくなっておりました。現在は該当のお部屋以外も対処をし現在は改善しております。
足し湯で温度調整も出来ましたが使用方法がわかりづらかった為、こちらもわかりやすい案内に変えさせて頂きました。
お客様から頂いた貴重なご意見を元に今後もより良いおもてなしが出来るよう努めて参ります。
またどうそ機会がございましたら伊東温泉と当館へお越しくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】全室自家源泉100%かけ流し温泉◆海まで徒歩0分~プライベートリゾートで、特別なひと時を~
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】オーシャンビュー◇囲炉裏付きモダン和室】

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月09日 09:44:43

海も目の前で、駅も近くてよかったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2021年12月12日 21:33:15

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】全室自家源泉100%かけ流し露天風呂付き◆海徒歩0分のプライベートリゾートで特別なひと時を
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】オーシャンフロント◇オーシャンツイン】

投稿者さんの SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 10:17:30

オーシャンビューとありますが部屋からは目の前が駐車場でほとんど海が見えませんでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
SEVEN SEAS HOTEL ITO(セブンシーズホテル) 2020年09月30日 13:55:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて返信いただきましたこと、感謝申し上げます。
今後とも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【祝☆1周年】海徒歩0分☆全室オーシャンビュー#素泊まり
ご利用のお部屋
【☆オーシャンビュー&囲炉裏付き☆モダン和室(45平米)】

28件中 21~28件表示

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