この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございました。
当館のお食事、フロントのサービスに関しましてご満足頂けたようで何よりでございます。

しかし、露天風呂に関しましてはお客様にご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
季節に合わせて温泉の温度を調節し、いつでもお客様に快適に入っていただけるよう最善を尽くします。
清掃スタッフに今回のご感想、ご意見を共有し、よりよい空間を作れるよう精進して参ります。

ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館の温泉の利用方法に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お部屋のお風呂、貸切風呂共に春夏秋冬、皆様に気兼ねなく入浴できる環境を目指して改善致します。
ご滞在ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
温泉、お食事に関しましてご感想とお褒めの言葉、ありがとうございます。

お部屋の扉に関しましては皆様からご意見を頂いております。そのため、改装や修繕に入る場合は改善予定でございます。ご意見ありがとうございます。皆様から頂戴するご意見、ご感想を元によりよいホテルにして参ります。

夏はお子様連れやご家族様でにぎわいますが、紅葉の季節やクリスマス前ですとご夫婦やカップルのお客様にご利用いただくことが多いのが当館の特徴でございます。
季節によってお客様の層も目の前のオレンジビーチの雰囲気も変わりますので是非また別の季節にお越し頂ければと思います。

クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お食事にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

この度は、チェックアウトの際に、不適切な対応をしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客サービスにつきましては真摯に受け止めております。
お客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。

宿泊中、楽しんで頂いたにも関わらずチェックアウトの際に、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。

今後もより多くのお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。

またのご利用心からお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

レストランでは不備があり、ご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。

スタッフに共有し、今後改善とさせて頂きます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。

食事についてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

喫煙所につきましては、当館は館内禁煙とさせて頂いておりますので、ご期待に沿えず申し訳ございませんが、ご理解ください。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。

いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

貸切風呂のメンテナンスにもさらに注意を払い改善をさせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。

いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

SEVEN SEAS HOTEL ITO スタッフ一同