スリリングな宿泊でした。
露店風呂付部屋とはワンルームマンションのベランダに浴槽とシャワーを設備したイメージでした。
ベランダの前は幹線道路が走りその向こうは海です。海からの寒風をホテルが受け止めて建っています。
お天気は今年一番の寒気という当日はブルブルしながら浴槽に飛び込むか？入ったら浴槽から出られるか？
超スリル！。
別途ある浴場は家族風呂のみ。この家族風呂に入るには早い者勝ちシステムで、隙間を縫って勝ち取らなければなりません。スマホで空き状況をチェック・チェック。やはり「使用中」で簡単にはいきません。
暇なのでチェックを重ねていると「空いてます」の文字。そら行け今だ！もう何も持たずに急げ！
地下一階の家族風呂にエレベーターでカチカチボタンを押し急げ！。その間に一歩でも先に入られると…。
スリルあるわ～。
温泉にゆっくりつかってのんびりはできませんでしたが、冬至の季節にチョイスした私どものチョイスミス。
夏はベランダのお風呂体験はいいかもしれませんね。
ソフトドリンクフリーサービスありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

今回3名で利用させていただきましたので、一人は布団になるは了承済みでした。ところが、薄いマット一枚に敷布であったため、年齢的にももう一枚は最低でも欲しいとおもいましたが、、通常押し入れに予備の布団や枕があると思ったらなかったので、フロントにお願いしたところ。一枚出すのに3800円いただきますとの回答。驚きました！！今まで色々な旅館やホテルに泊ってきましたが、こんな対応は初めてでした。どう思われますでしょうか？従業員の皆様はとても親切で感じよく愛想もよく気分がよかったのに、とても残念な運営ですね。改善された方がよいかと思われます。プラス窓があまりに汚れていてせっかくのオーシャンビューなのになにも見えず。。。それもかなり残念です。せめて窓位は綺麗にしてほしいです。障子もしみだらけでがっかりでした。囲炉裏なんていらないので普通に応接セットにした方が使いがっては良いとも思いました。しかしながら、お子さんには嬉しいマシュマロやポップコーンのサービスは良いと思います。
貸し切り風呂も一つしかなくいつ空くのかもわからずに本当に大変でした。
部屋風呂には苔が。。。　色々残念です。せっかくスタッフは感じよくお食事も美味しかったのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋が写真とは違かった事、狭かった事、ビジネスホテルに泊まるような感じでした。
食事は、とてもボリュームもあり大変美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

今回目の前のビーチにすぐ行けるのと密をさけるために客室露天風呂があるこちらを利用させていただきました。
基本的には丁寧に対応していただいたのですが、気になる点が少々。
クレンリネスが行き届いてなかったのでそこが一番気になりました。
古い建物を改築したり、ヒノキの風呂の劣化などは致し方ないと思いますが、いたるところにホコリが…。まずベランダの窓の枠部分、土埃がたまっており外を見たくても手を乗せるのがためらわれました。
貸切風呂のお湯はよくわからない土色の垢のようなサビのようなものがたくさん浮いていて体につきますし、底にかなりの量が蓄積されていましたが、温泉成分等の説明がなかったので原因がわからず。
更衣室のウォーターサーバーの取手にはかなり時間が経っているであろうほこりがつもっており、飲む気がなくなりました。
部屋の冷蔵庫の上やコーヒーメーカーにもほこりがかかっていて…1日そこらで積もった感じには見えなかったので、アルコール消毒もちゃんと行っているのか怪しく思えました…若いスタッフさんしかいなかったので気付ける方がいないのでしょうか？
あとは、一日中温泉に入れるのが客室露天風呂の魅力だと思うのですが、夜になると自動の給湯がとまってしまい、ぬるいお湯になってしまうのが残念でした。朝方も朝日を浴びながら入りたかったのですが、こちらの判断で温泉のお湯を継ぎ足すことができず、温泉を最大限に味わうことができなかったです。
クレンリネスを改善できればリピーターさんも増えるのでは…と思い辛口ですがコメントさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

とても残念なホテルでした。涙

エアコンの吹き出し口の大量のカビにはびっくりしました。
部屋のお風呂の壁もカビが酷くシャワーで流すと茶色い汚れが流れました。

トイレも掃除が行き届いてなく、臭いも不快でした。
今までいろいろなホテルや旅館を利用しましたが、ここまで衛生面が不安になるホテルは初めてでした。

ただスタッフの方はどなたも対応が良いので、もったいないです。涙

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

5歳と7歳の子供を連れて家族4人で伺いました。
毎年伊豆方面に旅行に来ていて子供が小さいのでいつも部屋風呂、オーシャンビュー希望で4人の総額も同等か又はもう1万円程高い宿泊料金の宿を探して色んな所を利用しておりました。
いつものように満足して帰れると思っていたので今回はとても残念でした。
①予約の時点で事前に食事の希望時間を伝えてあったのに把握していない（出迎えもフロントスタッフはイスに座ったまま）
②オーシャンビューではないし、部屋の半露天風呂の檜？の風呂の縁に大きなトゲというかささくれ？がそのまま…これをそのままにしたということは清掃をしたのかさえ不安になるレベル。写真を添付したいぐらい。
③朝も夕も小学生の子供のメニューが大人と全く同じもので食べられるものが少なかった。
（事前に確認して欲しかった）
主人の前に御膳がいつまでたっても運ばれて来ず、スタッフの方に聞いてみると5歳の息子の前に主人の大人用の御膳が…そして幼児用のセットは忘れられたまま。
スプーンとフォークは頼まなければ出て来ない。更に1人分出し忘れていたお肉の鉄鍋は遅れたにもかかわらず無言で運ばれて来て主人が「忘れていたの？」と聞くと「はい」と返事をして謝罪もなく立ち去りました…唖然としました。

メニューの説明もなく何が来ていて何が来ていないのか全くわかりませんでした。

④チェックアウトの際同じスタッフの方に会いましたが明らかに帰ろうとしている私たちと目が合うも無視。
私共も普段はサービス業をしております。
普通はミスがあれば謝罪し、お客様が帰られる際はお礼の言葉をかけるべきだと思います。

見た感じですが、スタッフが少なくとても手が回っていないような感じがしました。
コスパは最高に悪いと感じました。

ビーチが近く駐車場も自由に使えて立地は最高でした。
海水浴がメインの方や素泊まりにはいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

①オーシャンビューと云う事で本ホテルを予約したが部屋に入ってびっくり、部屋から海が見えないではありませんか。受付に聞くと部屋の隅から除けば海が見えますと言われた。このホテルでのオーシャンビューは期待出来ず2拍3日を寂しく過ごしました。
ネット上のホテル案内に、オーシャン・ビューは期待できないとコメントしておいてほしい
②部屋は広くて良かったが、設備等が貧弱すぎるのが気になりました。
③宿泊費が高いにも関わらず食事も特に特徴はなくごく普通でした。
④サービス（従業員）は、まずまず良かったです。
⑤内風呂は満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

The photos looks much better than they actual hotel and room.

The room was next to a busy road and it was very noisy. You can hardly see the sea from the rotenburo.

The main onsen is nice and new though and you can book it for private use.

The dinner was ok but not very special.

Overall, i was disappointed at the value i got for the price i paid. I could have gotten a beautiful ryokan for that price.

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

まず、「オーシャンビュー」は誇大広告です。ベランダから視界の端に海が見えるだけ。確かに海はきれいですが、主に見えるのは古びたビルと駐車場で、がっかりでした。古いホテルを改造したのでしょう。努力はわかりますが、構造に無理がある部分も多いです。部屋のお風呂（半露天、というのも言い過ぎです。単に窓があるだけ）への入り口には脱衣スペースもなく、畳の部屋から直接入るため、畳の上に足ふきマットを置くのです。畳が濡れてしまいます。また、ごはんも味は悪くはありませんが、伊勢エビもキンメダイも、びっくりするほど小さく、こんなことしてまで別に食べたくないです。せっかくの伊豆なのですからもっと普通の新鮮な食材をふんだんに使ってもらったほうが満足感があります。お酒のメニューの少なさにもあきれました。せっかくの伊豆なのに、伊豆の銘酒もないし。サービスは垢抜けませんが親切だったことと、お湯の質だけはものすごくよかったことは言い添えます。（ただ、部屋のお風呂の湯音が高すぎて、入るたびに大量にくみ出して水でうめなければなりませんでしたが）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

温泉を楽しみにきましたが、とても残念でした。初日に風呂場に行くと洗い場のはじに、だんご虫が3匹、天井に小さなゴキブリ、蚊が3匹ほど飛んでいて体を洗っている時に刺されてしまいました(建物の地下にある温泉)。脱衣場でドライヤーをかけているときに、ブレーカーが落ちて真っ暗になって10分たっても誰もきませんでした、脱衣場、その階にフロントに通じる電話もなく、危機管理ができていないと感じました。
部屋が広かったことと、値段がリーズナブルなのは良かったが二度といかないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月