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さぷな家＜竹富島＞のクチコミ･お客さまの声
サービス5
2月に2泊しました。港に迎えにきていただき、宿に向かう途中、島の距離感がわかるようにと車で島内を簡単に案内してくださいました。自転車も綺麗なものをレンタルできました。お部屋もとてもキレイに掃除されており気持ちよく滞在できました。（部屋の照明が暗くひとつでももう少し明るい照明があれば良かったかなと）翌日忘れ物をしてしまったかもと連絡をしたところ、部屋の中からお庭、ゴミ箱に出したゴミの中まで探してくださいました。最終的には私の勘違いだったにも関わらずとても丁寧に対応していただき感謝しかありません。オーナーご夫婦もとても感じの良い方でした。
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ご宿泊を、又口コミを頂きありがとうございます。★多くの旅人が口コミサイトをご覧になるので、ご旅行の参考にしていただければと思い、今回のお忘れもの件を少しだけ記載させていただきます。お客様のお忘れ物はケースに入ったアイホンのイヤホンでした。このケースに入ったアイホンのイヤホンは無くした場合などに位置情報を得ることが出来ます。そこで今回、位置情報の出る小宿にお忘れになったという事で連絡がありました。初めはイヤホンという事で探しました。なかなか見つかりません。宿周辺や送迎車も探しました。それでも見つかりません。何回か探した後、今でも位置情報がさぷな家にあると言う事なので、音を鳴らして貰いました。しかし、音も確認できません。その後忘れ物はケースに入ったものと連絡がりました。ケースであればなおさらですが、小さい部屋の掃除は毎回すべてのベットの移動をして床掃除をしております。イヤリングなどの小さなものでも見つけることは可能ですので、ケースが見当たらないのが、不思議でなりません。何かおかしいと思いました。SNSでアイホンのイヤホンの事を調べました。アイホンイヤホンの位置情報で次のような記載があります。『AirPods Proは、ケースに入ったままだと「オフ ライン」なのでBluetoothと接続できません。ケースに入れたままでは 位置情報は更新されません』。つまり、最後に使った場所が位置情報として出てきます。その後ケースにしまい、トランクに入れた場合でも移動先の位置情報ではなく、さぷな家周辺が出ることになります。この事が分かり、お客様には手荷物の中やトランクの中をもう一度確認してもらいました。お忘れ物のご連絡を頂いたのはチェックアウトの翌日の朝でした。丸一日時間が空いた状況でした。お客様はすでに他の離島に宿泊され、その翌日の朝と言う事になります。------その後お客様から連絡がありました。スーツケースの中を再度探しましたら、ポーチの奥に入っていたそうです。----------------------便利な様でこういう事例がある事を口コミを読まれる旅人の皆様に届けば幸いです。
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投稿者さんの さぷな家＜竹富島＞ のクチコミ
2月に2泊しました。
港に迎えにきていただき、宿に向かう途中、島の距離感がわかるようにと車で島内を簡単に案内してくださいました。自転車も綺麗なものをレンタルできました。お部屋もとてもキレイに掃除されており気持ちよく滞在できました。（部屋の照明が暗くひとつでももう少し明るい照明があれば良かったかなと）翌日忘れ物をしてしまったかもと連絡をしたところ、部屋の中からお庭、ゴミ箱に出したゴミの中まで探してくださいました。最終的には私の勘違いだったにも関わらずとても丁寧に対応していただき感謝しかありません。
オーナーご夫婦もとても感じの良い方でした。
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ご宿泊を、又口コミを頂きありがとうございます。
★多くの旅人が口コミサイトをご覧になるので、ご旅行の参考にしていただければと思い、今回のお忘れもの件を少しだけ記載させていただきます。
お客様のお忘れ物はケースに入ったアイホンのイヤホンでした。
このケースに入ったアイホンのイヤホンは無くした場合などに位置情報を得ることが出来ます。
そこで今回、位置情報の出る小宿にお忘れになったという事で連絡がありました。
初めはイヤホンという事で探しました。
なかなか見つかりません。宿周辺や送迎車も探しました。それでも見つかりません。
何回か探した後、今でも位置情報がさぷな家にあると言う事なので、音を鳴らして貰いました。
しかし、音も確認できません。
その後忘れ物はケースに入ったものと連絡がりました。
ケースであればなおさらですが、小さい部屋の掃除は毎回すべてのベットの移動をして床掃除をしております。
イヤリングなどの小さなものでも見つけることは可能ですので、ケースが見当たらないのが、不思議でなりません。
何かおかしいと思いました。
SNSでアイホンのイヤホンの事を調べました。
アイホンイヤホンの位置情報で次のような記載があります。
『AirPods Proは、ケースに入ったままだと「オフ ライン」なのでBluetoothと接続できません。ケースに入れたままでは 位置情報は更新されません』。
つまり、最後に使った場所が位置情報として出てきます。その後ケースにしまい、トランクに入れた場合でも移動先の位置情報ではなく、
さぷな家周辺が出ることになります。
この事が分かり、お客様には手荷物の中やトランクの中をもう一度確認してもらいました。
お忘れ物のご連絡を頂いたのはチェックアウトの翌日の朝でした。丸一日時間が空いた状況でした。
お客様はすでに他の離島に宿泊され、その翌日の朝と言う事になります。
------その後お客様から連絡がありました。
スーツケースの中を再度探しましたら、ポーチの奥に入っていたそうです。
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便利な様でこういう事例がある事を口コミを読まれる旅人の皆様に届けば幸いです。