総合4
GOGOみゆみゆさんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- GOGOみゆみゆさん [50代/女性] 2018年09月22日 06:47:50
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初めて利用しましたが、今回地震の後の宿泊でしたが、宿泊の前にメールで今の旭川市やホテルの状況を連絡いただき、その配慮がとても嬉かったです。
また、この値段なのにサービスもフリードリンクやレンタルコミックなどが充実していて、とても楽しく過ごせました。
こちらの勘違いで大浴場があると思っていたのですが、代わりに少し歩きますが近くの高砂温泉も無料券をいただき、利用できたので、ありがたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- A-GATE HOTEL 旭川 2018年09月26日 16:29:07
-
A-GATE HOTEL ASAHIKAWAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
地震後、旭川がどのような状態かをどうにかお伝えできればと、今回皆様にメールにてご連絡させていただきました。
これからもたくさんのお客様に足を運んでいただき、旭川が元気だということを知っていただければと思っております。
お近くへお越しの際はぜひご検討くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お菓子・ドリンク無料サービス☆】お部屋おまかせ気まぐれプラン☆全室禁煙☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフリー】
総合4
シンヤイシカワさんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- シンヤイシカワさん [40代/男性] 2018年09月06日 19:25:38
-
小4、小2の子供と妻と私の計四人で利用しました。広さは十分で夏休みの利用と考えるとコスパに優れています。場所はかなり駅や繁華街から離れていますが、我が家は車の旅行でしたので特に問題ありませんでした。ラブホテル?の改装感は多少残りますが、風呂はやたら広いし、窓もありますし、ちゃんとフロントもあり対応も十分でした。漫画や玩具もあり子供連れには非常に適していると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- A-GATE HOTEL 旭川 2018年09月09日 03:59:21
-
A-GATE HOTEL ASAHIKAWAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お客様に少しでもご満足いただけますよう、引き続きできる限りの対応させていただきます。
お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせください。
お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆4/28 NEW OPEN◆全室禁煙◆静かな高台でゆったりとした時間を・・・
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム2】
総合4
つーちゃん1611さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- つーちゃん1611さん [40代/男性] 2018年07月30日 13:27:27
-
とても斬新なスタイルのホテルでした!
部屋は本当にカプセル風。きちんと建具で仕切られていて、
アコーデオンで開閉でプライバシー確保もバッチリでした。
友人や仕事同僚との出張宿泊には最適ですね。
浴室も広くてジェットバス!ゆったり入浴できました。
フロントの皆様には笑顔でご対応いただき感謝。
ウエルカム焼酎のふるまいに始まり、
無料でお菓子、夜食用ミニカップ麺の提供。
いつでもフリードリンク等、素敵なサービス目白押し。
そして特筆すべきは宿泊者への物品貸出サービス。
テーブル、アイロン台などは普通ですが、
なんと!IH調理器(2口タイプもあった)に鍋!オーブン!
たこ焼き器まで!
う~む。次回はぜひたこ焼を作りたい・・。
朝食も品数は限られるものの、十分満足。
お米と自家製パン、美味しかったですねぇ。
ぜひまた宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- A-GATE HOTEL 旭川 2018年07月30日 15:39:20
-
A-GATE HOTEL ASAHIKAWAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんの温かいお言葉をいただき、一同恐縮しております。重ねて御礼を申し上げます。
たこ焼き器の他にも、ホットプレートなどの調理器具もご用意しております。また、キッチンルームというお部屋もご用意しておりますので、ぜひご検討くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇新感覚のお部屋が誕生!◇カプセル風でプライベートスペースを確保できちゃいます◇
- ご利用のお部屋
- 【A-GATEルーム3】
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投稿者さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月21日 20:42:33
-
リニューアルしたてのせいか、フロントの皆さんはじめ、従業員が真摯な対応をしてくださいました。朝食サービス付だったのですが、内容もよく、満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- A-GATE HOTEL 旭川 2018年07月23日 18:19:57
-
A-GATE HOTEL ASAHIKAWAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お客様に少しでもご満足いただけますよう、引き続きできる限りの対応させていただきます。
お気づきの点がございましたら、またお気軽にお寄せくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆期間限定◆ニューオープンプラン◆朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【キッチンルーム1】
総合4
はんせブィさんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- はんせブィさん [40代/女性] 2018年07月01日 22:14:38
-
2回目の宿泊です。
キッチン付きに泊まってみました!
お部屋には、炊飯器がありびっくり(笑)お米~欲しかった~。
せっかくキッチン付きにしたから
到着時にフライパン借りたいと
頼んだらお部屋にありますけどって
分からないから聞いたのに。
切なかった!言い方が。
まっ、忙しかったからかな。
お部屋綺麗でしたし、サービスも
良いし!また、お世話になります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- A-GATE HOTEL 旭川 2018年07月05日 11:45:39
-
A-GATE HOTEL ASAHIKAWAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は不適切な対応につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
再度スタッフへの指導を徹底してまいります。
そして温かいお言葉をいただき、一同恐縮しております。改めまして御礼を申し上げます。
ぜひまた次回もご検討くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆期間限定◆ニューオープンプラン◆朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【キッチンルーム3】
総合4
投稿者さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 15:09:19
-
友人の結婚式に参加するため家族で利用しました!
スタッフさんは皆さん優しく気持ちのいい接客をしていただきました!
館内は落ち着いた雰囲気で音楽も ほどよいボリュームの落ち着くメロディーが流れてました!
一歳の息子は満面の笑顔でいっぱい歩いてテンションMAX!!(笑)
おもちゃの貸し出しは良かったのですが、御風呂で遊ぶようなやつが多く一歳の息子にはまだ早いので利用しませんでしたが、また来たときは利用したいです( *´艸`)
欲を言えば喫煙の可能な部屋があると嬉しかったです(´・(ェ)・`)
朝食はパン、ポテトサラダ、ゆで卵とシンプルだったので程よい量に抑えられたので良かったかな?(笑)
レストランとか、あったら嬉しかったです(*゜∀゜)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- A-GATE HOTEL 旭川 2018年06月22日 13:57:59
-
A-GATE HOTEL ASAHIKAWAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、スタッフ一同恐縮しております。改めまして御礼を申し上げます。
ぜひまた次回もご検討くださいませ。
なお、当ホテルは全室禁煙となっております。
喫煙ブースを設けておりますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆期間限定◆ニューオープンプラン◆朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム2】
総合4
投稿者さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 16:11:26
-
壁紙がはがれていたり、蛇口の回す根元から水漏れしたり、バスタブの栓をしていても少しづつお湯が抜けていたり…
あまり困る事では無かったですが、ちょっと気になりました。
スタッフの対応は大変素晴らしいかったので、そこだけ残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- A-GATE HOTEL 旭川 2018年06月14日 09:02:45
-
A-GATE HOTEL ASAHIKAWAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は施設面の不備によりご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
改装箇所に関しまして、再度点検をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆期間限定◆ニューオープンプラン◆朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム1】
総合4
投稿者さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 19:59:54
-
部屋もお風呂も広く文句なし!ただ、一般的なホテルには必ずあるホテルの案内ファイルがないのが残念。このホテルには何があって何がないのかが全く分からない。受け付けロビーに何かしら物はあったが有料なのか無料なのか分からない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- A-GATE HOTEL 旭川 2018年05月22日 13:14:21
-
A-GATE HOTEL ASAHIKAWAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内のファイルにつきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
設置場所がわかりにくい可能性がありますので、再確認・再検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお気づきの点がありましたら、ぜひお気軽にお寄せくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆期間限定◆ニューオープンプラン◆朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム1】
総合4
投稿者さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月15日 21:12:16
-
ミニキッチンあまり期待してませんでしたが、器具が充実していて使いやすかったです!
二段ベッドがなければもっとよかったかなとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- A-GATE HOTEL 旭川 2018年05月22日 13:03:20
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A-GATE HOTEL ASAHIKAWAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、スタッフ一同より重ねて御礼申し上げます。
様々なお部屋をご用意しておりますので、ぜひ次回もご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆期間限定◆ニューオープンプラン◆朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【キッチンルーム2】
総合4
ペンペン太さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- ペンペン太さん [50代/女性] 2018年04月30日 17:37:12
-
28日オ—プンの日にお泊まりしました。部屋は少し塗装?の匂いがしましたが空気清浄機を回すと気にならなくなりました。なんせ部屋は広いです。トラブル発生もすぐに対応していだだき快適にすごせました。朝食はパンとゆで卵でしたが飲み物は種類豊富でした。シャンプー、ボディソ—プもお好みで良かったです。また伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- A-GATE HOTEL 旭川 2018年05月01日 09:08:06
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A-GATE HOTEL ASAHIKAWAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は空調の不具合があり、大変申し訳ございませんでした。点検等さらに徹底いたします。
たくさんの温かいお言葉を頂き、とても励みになりました。重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を、笑顔でお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ゴールデンウイーク限定◆ニューオープンお得プラン◆全室禁煙◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム1】
総合3
pc猫さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- pc猫さん [40代/女性] 2024年05月07日 17:24:13
-
家族3人(幼児1名)で1泊。ラブホを改装しているので入る際は微妙と思ったが、ちょっとしたスペースに幼児が遊べる滑り台やままごとセットがあり子供は楽しんでた。卓球台やファミコン、トランプ、コミック本など少し上世代でも暇はつぶせる。
近くに高砂温泉があるが、部屋の浴室が広かったのでこちらを利用。朝食は朝からジンギスカンやホタテカレーがあった。
少し後に取りに行った家族はパンや一部おかずは無くなって補充されていなかったようで、言ったら出してくれたのだろうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- A-GATE HOTEL 旭川 2024年05月08日 19:30:29
-
この度はA-GATE HOTEL旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
こども広場や漫画コーナー・レンタル品を通して、どの年代の方にもご滞在中に楽しんで頂ければ…とスタッフ一同日々協議しております。
朝食ビュッフェに関しましては、サービスの不行き届きでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今一度、ご意見の共有をさせて頂きサービスの向上と改善に努めて参ります。
旭川にご滞在なさる際には、また是非当ホテルのご利用をお待ちしております。
最後にはなりますが、貴重なお時間を頂いてのご投稿感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定セール】朝起きるのが楽しみになる♪ビュッフェ朝食 /全室36平米~【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【40平米/禁煙】】
総合3
投稿者さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 21:04:52
-
広々した部屋でゆっくり泊まりたいときに利用してます。ゆったり、まったり過ごすには最高なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- A-GATE HOTEL 旭川 2024年04月19日 19:40:44
-
このたびは当館お選びいただき、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙中、当ホテルのレビューを高い評価と共にご投稿くださり、このようなお褒めのお言葉を頂戴いましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層お客様にお喜びをいただける場・ゆっくりお休みいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。
またお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定セール】朝起きるのが楽しみになる♪ビュッフェ朝食 /全室36平米~【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【36平米~/ベッド幅160】禁煙】
総合3
投稿者さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 08:12:23
-
スイートルームを素泊まりで1泊しました。
お部屋にサウナがついていて、ベッドメイクもしっかりしていて良かったです。レンタル用品が多く、子連れには最適でした。
お風呂遊ぶおもちゃなどもあり、お風呂から子どもがなかなか出てきませんでした。
お部屋のソファにシミがあり、そこから異臭がしたので、それは残念でした。
それ以外は、サービスが行き届いていて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- A-GATE HOTEL 旭川 2024年04月19日 19:18:59
-
この度は、A-GATE HOTEL旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。
レンタル品やベッドメイクに関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができ嬉しく思います。
また、お部屋のソファに関しましてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を受けまして清掃チームがすぐ改善に向け動いております。
また、再発防止に向けて部屋点検の強化にも努めて参ります。
今後、お子様のレンタル品も更なる充実を目指していきますので是非またいらしてくださいね。
貴重なお時間を頂いてのご投稿感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】駐車場無料/全室36平米~/ドリンクバー・カップ麺・お菓子無料【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆スイート-個室サウナ付-◆<キッチン付>【80平米/禁煙】】
総合3
た~つ~さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- た~つ~さん [40代/男性] 2023年12月24日 16:41:18
-
お部屋は広くて良かったのですが、お風呂にお湯溜めたくても温度上がらず寒い思いをしたので控えめな点数にします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- A-GATE HOTEL 旭川 2023年12月24日 19:02:29
-
数ある宿泊施設の中からA-GATE HOTELを選んでいただきありがとうございます。
また、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
直ちに宿泊された部屋を含め、館内のお湯の温度を確認し、早急に改善させて頂きます。
お忙しい中の口コミのご投稿誠にありがとうございました。
再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旭川応援セール】在庫限定!駐車場無料/全室36平米~/ドリンクバー・カップ麺・お菓子無料【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせワイドルーム【36平米~/禁煙】】
総合3
投稿者さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 12:40:12
-
安いけど、墓の近くは知らなかった、次回利用しないと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- A-GATE HOTEL 旭川 2023年11月09日 20:41:39
-
この度は数ある宿泊施設からA-GATE HOTEL旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見までいただき重ねて御礼申し上げます。
立地でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
墓が近いとのことでしたが墓地は客室からは見えない距離にありますことを追記させていただきます。
当ホテルが位置する高砂台は市街地から少し離れた丘の上にあるため夜景が綺麗で都会の喧騒から離れてゆっくりお休みいただけることが特徴です。
立地の面をサービスでカバーできるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また来ていただける日を、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】駐車場無料/全室36平米~/ドリンクバー・カップ麺・お菓子無料【無料軽食】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【36平米~/ベッド幅160】禁煙】
総合3
ichi1022さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- ichi1022さん [50代/男性] 2023年08月16日 20:12:53
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旭川郊外のラブホ街に連なる、ラブホを改装した感じのホテル。夕飯は部屋に届けてくれたが、朝は2階まで取りに行き、部屋で食べた後又2階に戻しに行くのが面倒です。小さな子連れの家族には良いが、シニア世代には不向きですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- A-GATE HOTEL 旭川 2023年08月19日 20:29:24
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この度はA-GATEHOTEL旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様方から頂いたお声を元に良い改善策がないか検討をさせていただきます。
貴重なご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定セール】お部屋で楽しむ手巻き寿司セット&贅沢おかず重箱/北海道の食を愉しむ【2食】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【40平米/4ベッド】禁煙】
総合3
投稿者さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 14:21:49
-
ラブホにお安く泊まれると思えばいいかもしれませんが、お部屋も古くて少し怖かったです…お風呂はタイル張りでした…ドライヤーは風圧が弱かったですが乾かせました。ラブホ街にあるので、ご家族で行く方には向かないのかもしれません。お菓子やカップラーメン、ドリンク飲み放題のサービスは良かったです。お部屋はすごく広く防音だったため、隣の部屋の音が気になることはありませんでした。この評価にさせて頂きました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- A-GATE HOTEL 旭川 2023年02月23日 14:58:47
-
この度はA-GATE HOTEL ASAHIKAWAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるサービスを今後も取り入れさせて頂きますので
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】駐車場無料/全室36平米~/ドリンクバー・カップ麺・お菓子無料【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【36平米~/ベッド幅160】禁煙】
総合3
投稿者さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 01:14:45
-
広さは良いが立地が少し不便
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- A-GATE HOTEL 旭川 2022年11月12日 17:28:49
-
この度はA-GATEHOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
近くにコンビニやスーパーなどがなく、立地が少し不便ですが
お客様に喜んでもらえるようお菓子やドリンクの無料サービスに加え、
有料にはなりますが、軽食などの販売もおこなっております。
また、お部屋の広さのお褒めの言葉ありがとうございます。これからもご期待に応えることができるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定セール】駐車場無料/全室36平米~/ドリンクバー・カップ麺・お菓子無料【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせワイドルーム【36平米~/禁煙】】
総合3
投稿者さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 12:00:56
-
チェックインが22:00過ぎたので、お菓子やらカップ麺やらドリンクバーやらはもらえませんでした。せめてドリンクバーは、朝も対応してもらえると嬉しいです。
部屋に、手書きのウェルカムカードと飴がカゴに入れて置いてありましたが、タバコの灰も一緒に入っていました。
あと、自分が悪いのは重々承知ですが…。旅行支援の申請が間に合わず、フロントに相談しましたが、対応不可でした。ホテルによっては、プランを切り替えて対応してくれるところもあるので、検討いただけると助かります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- A-GATE HOTEL 旭川 2022年11月12日 16:18:28
-
この度はA-GATEHOTEL旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。お菓子やカップ麺のサービスの提供につきまして、現在22時までとなっており、提供できず申し訳ございませんでした。今回のご意見を参考にし、サービスの提供時間の延長を検討しております。ウエルカムカードの件につきましては、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。二度と同じ事がないように清掃スタッフとも協力し合い、気をつけて参ります。旅行支援の当日切り替えにつきまして、全国支援が始まったばかりということもあり、スタッフが不慣れだったためご迷惑をおかけしました。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定セール】駐車場無料/全室36平米~/ドリンクバー・カップ麺・お菓子無料【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル【36平米~/ベッド幅160】喫煙】
総合4
yossy0304さんの A-GATE HOTEL 旭川 のクチコミ
フロントの方々がみんな感じが良かったです。場所や建物のつくりが独特ですが、今後も既存のホテルにはない良さで洗練されていけばいいんじゃないかと思いました。正直まだちょっと、引っ越し直後の家みたいな、全体にアンバランスというか…。とにかく広いので、小さい子供のいる家族旅行に良いと思います。
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A-GATE HOTEL ASAHIKAWAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
客室の広さにつきましては、たくさんのお客様にご満足いただき、私どももうれしく思っております。
引き続きできる限りの対応させていただきますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせください。
お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。