この度はＡ－ＧＡＴＥＨＯＴＥ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃面でお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当館は、お子様連れのお客様に楽しんで頂けるサービスを沢山ご用意しています。
これからもご期待に沿えるようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。

この度はＡ－ＧＡＴＥＨＯＴＥＬ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
当館は、お子様連れのお客様に楽しんで頂けるサービスを沢山ご用意しておりますので、是非ご家族でお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。

この度はＡ－ＧＡＴＥＨＯＴＥＬ旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のご投稿より、当館でのご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また来て下さる際には更に喜んで頂けるように努力いたします。
次回のグランピングのご利用もスタッフ一同お待ちしております。

この度はＡ－ＧＡＴＥＨＯＴＥＬをご利用頂き誠にありがとうございます。
近くにコンビニやスーパーなどがなく、立地が少し不便ですが
お客様に喜んでもらえるようお菓子やドリンクの無料サービスに加え、
有料にはなりますが、軽食などの販売もおこなっております。
また、お部屋の広さのお褒めの言葉ありがとうございます。これからもご期待に応えることができるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。またのご利用お待ちしております。

この度はA-GATEHOTEL旭川をご利用頂きありがとうございます。当館は１５時から２２時までお菓子・ドリンクバー・カップ麺の無料サービスを提供しております。朝のチェックアウト前でも、コーヒーや様々な紅茶を用意したティーコーナーはご利用頂けます。今回のお客様からの朝でも利用できる無料サービスのご要望をスタッフで話し合い、これから検討して参ります。朝食につきましては現在改善に向け、話し合っております。この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度はA-ＧATEHOTEL旭川をご利用頂きありがとうございます。
外観や立地からお客様のイメージとは少し異なり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お食事につきましては、現在お客様のご意見を参考に料理のプラン・内容など検討しております。この度は貴重なご意見ありがとうございます。

この度はA-ＧATEHOTEL旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋やサービスのお褒めの言葉ありがとうございます。当館はお客様に喜んでいただけるよう、無料サービスやレンタル品など多数取り揃えております。コンタクトの洗浄液や洗剤、靴下などの日用品も自動販売機にて販売しております。これが欲しい！あったら便利！などご要望がありましたら、検討いたしますので、お気軽にお声がけくださいませ。この度はたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はA-GATEHOTEL旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。お菓子やカップ麺のサービスの提供につきまして、現在２２時までとなっており、提供できず申し訳ございませんでした。今回のご意見を参考にし、サービスの提供時間の延長を検討しております。ウエルカムカードの件につきましては、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。二度と同じ事がないように清掃スタッフとも協力し合い、気をつけて参ります。旅行支援の当日切り替えにつきまして、全国支援が始まったばかりということもあり、スタッフが不慣れだったためご迷惑をおかけしました。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度はA－GATE HOTEL旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂に関しましてお褒めを頂き、大変嬉しく思います。
お客様からの貴重なご意見を参考にし、より良いサービスが出来るよう精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田口

この度はA-ＧATEHOTEL旭川にご宿泊頂きありがとうございます。朝食プランにつきまして、お客様から様々な要望を頂き、現在改善に向けて話し合っております。お客様が満足して頂けるよう、スタッフ一同取り組んでいきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度はA-GATEホテル旭川に御宿泊頂き誠に有難う
ございました。
立地条件がお客様のご想像と違っていた事に残念な思いを共感すると共にお詫び申し上げます。
お越し頂いたお客様にはイメージを払拭すべく最大限のサービスとおもてなしにて、お迎えさせて頂いております。
イメージからの脱却に向けてスタッフ一同、鋭意取り組んでおりますので、どうぞこれに懲りずに今後もお引き立て頂ければ幸いに存じます。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。
A-GATEホテル旭川　フロント係　河野

この度はA-GATEホテル旭川に御宿泊頂き誠に有難うございました。
共用スペースにつきお褒めの言葉を頂きましたが、お部屋につきましてお客様のご期待に沿える事ができませんでした事をお詫び致します。
築年数による経年劣化を経て、ご満足頂けない箇所があったかと思います。
お客様のおっしゃる通り過去にファッションホテルであった建物を改装し現在に至っております。
皆様からの厳しい真摯なお言葉を頂戴致します事が多々ございますが、過去からの脱却を目指しスタッフ全員鋭意をもって取り組んでおります。
日々、改善にあたっておりますので、どうぞこれに懲りずに今後も御機会ございましたら是非、当館をご指名頂けます様にお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
A-GATEホテル旭川　フロント係　河野

この度はA-GATEホテル旭川にご宿泊頂き誠に有難うございました。奥様にご満足いただけたとのことで大変うれしく存じます。
ツーリングのお疲れを癒せたご様子で何よりでございました。
「またお邪魔したい」との温かいお言葉もいただき、スタッフ一同今後の励みになると喜んでおり、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様が心地よくご滞在できるよう頑張って参りますので、A-GATEホテル旭川を引き続きご愛顧願います。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
来年の夏の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
A-GATEホテル旭川　フロント係　河野

この度はA-GATEホテル旭川をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
当日は至らないところも多々あったかと思いますが、ご利用に際しましてはご満足でお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事につきましては違う部屋タイプによってパーティープランや本格的なハンバーガープランなど様々提供させて頂いてます。
また次回機会が御座いましたら是非、当館へのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難う御座いました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
A-GATEホテル旭川　フロント係　河野

この度はA-GATEホテル旭川をご利用頂き誠にありがとうございました。
夕食の沖漬けでございますが、定期的に内容を変えてご提供致しております。
この度の貴重なご意見を参考にさせていただき、ご期待に応える事が出来るよう、今後の改善課題として取り組んで参ります。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
A-GATEホテル旭川　フロント係　河野

この度はA-GATEホテル旭川に御宿泊頂き誠に有難う御座いました。
ご利用に際しましてご指摘頂いた件で大変ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘にありました御夕食、ご朝食につきましては、これまで様々なお客様からのご意見も参考に質やボリュームを設定して御座いました。
皆様にご評価頂けるお食事を目指しておりますが
至らない所もまだまだある私共では御座います。
今回お客様から頂きました貴重なご意見も参考に、今後よりお客様の側に立ったご提供が出来ます様、様々努めて参る所存で御座います。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
A-GATEホテル旭川　フロント係　河野

この度はA-GATE HOTEL旭川にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご利用に際しまして各所に至らないところがありご不便、ご迷惑等お掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後、お食事のスペースにつきまして、ご満足頂ける環境整備をを早急にご検討させて頂きます。
またスタッフには教育指導に努めて参る所存で御座います。何卒宜しくお願い申し上げます。
まだまだ未熟な私共では御座います。
ですが次回は挽回のお機会として再度ご利用いただけましたら幸いで御座います。
変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
A-GATE HOTEL旭川　フロント係　河野

この度はA-GATE HOTEL旭川ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
当日は概ね満足でお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
館内無料サービスにつきましては、お客様に御満足頂ける様に多数ご準備させて頂いております。
お褒めのお言葉に甘える事の無いよう、今後も皆様にご満足をお届けできますよう、精進を重ねて参ります。
また次回、旭川にお越しの機会ございましたら、お友達皆様で記憶に残る楽しい一夜をお過ごし頂ければ誠に幸いでございます。
皆さまでのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿、誠に有難う御座いました。
A-GATE HOTEL旭川　フロント係　河野

この度はA-GATE HOTEL旭川をご利用頂き誠に有難うございました。
ご滞在中はお客様のご想像頂いた環境や設備との違いご不快な思いをされたものと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はあらゆる面においてお客様にご満足いただけるホテルを目指し、さらに努力を重ねてまいる所存です。
旭川は間もなく初夏が訪れ観光シーズンを迎えます。四季折々、美しい風景をご覧いただける旭川へお越しの際は是非、A-GATE HOTEL旭川への再訪をご検討頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
A-GATE HOTEL旭川　フロント係　河野

この度はA-GATE HOTEL ASAHIKAWAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿より、当館でのご宿泊にご満足いただけた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご宿泊頂きましたキャンプルームは当館人気NO.1のお部屋であり、皆様に大変ご好評を頂いております。
お褒めの言葉を頂きました無料サービスにつきましても、よりお客様にご満足を頂けるよう日々精進してまいります。
また旭川方面にお越しの機会がございましたら是非とも当館へお立ち寄り頂ければ幸いです。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
A-GATE　HOTEL　フロント係　望月