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霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
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台風が近づいて当日はほとんど何も見えませんでしたが、翌日はすっきり晴れて、展望浴場から桜島等はっきり見渡せて良かったです。 しかし、部屋は、お蒲団が臭かったのと、夜中に蚊がいて目が覚めてしまい、朝まで気になって眠れませんでした。 「ノービュー」の部屋ではなく、少し高くても「眺望保証」を選んで予約したのですが、最初案内された部屋は「裏のホテルのビルしか見えない部屋」だったため、眺めの良い部屋に変更してもらったこともあり、それ以上要望・苦情も言えず、我慢しました。
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ＭＫ様この度は、霧島観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくお越し頂いたにも関わらず当館の配慮不足でご不快な思いをお与えし大変申し訳ございませんでした。今後は、ＭＫ様のご意見を参考にさせて頂きご指摘頂いた部分改善に向け努力致して参りますので何卒お許し下さいませ。本当に申し訳ございませんでした。霧島観光ホテル 支配人
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
台風が近づいて当日はほとんど何も見えませんでしたが、翌日はすっきり晴れて、展望
浴場から桜島等はっきり見渡せて良かったです。
しかし、部屋は、お蒲団が臭かったのと、夜中に蚊がいて目が覚めてしまい、朝まで
気になって眠れませんでした。
「ノービュー」の部屋ではなく、少し高くても「眺望保証」を選んで予約したのですが、
最初案内された部屋は「裏のホテルのビルしか見えない部屋」だったため、眺めの良い
部屋に変更してもらったこともあり、それ以上要望・苦情も言えず、我慢しました。
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ＭＫ様
この度は、霧島観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず当館の配慮不足でご不快な思いをお与えし大変申し訳ございませんでした。今後は、ＭＫ様のご意見を参考にさせて頂きご指摘頂いた部分改善に向け努力致して参りますので何卒お許し下さいませ。本当に申し訳ございませんでした。
霧島観光ホテル 支配人