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霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
この度はお世話になりました。しかし、あえて辛口評価をさせていただきます。ホテルマンの案内なしなどに重きを置くことで安価なわけありプランは大賛成です。しかし、部屋に入ると煙草の匂いがただよい消臭清掃は？（プラン内容は禁煙ルーム指定なししか選択できないので譲ったとしてもすごい匂い）トイレに入ると今まさに誰かが入って吸っていた？と思う程で頭が痛くなりました。そこで、換気扇でも・・・と思ったのですが換気扇が無い？それらしきものはあるがスイッチも無く愕然としました。そりゃ匂いが抜けないよね。部屋に温泉があるのはすばらしいのですが（形状が古いのも容赦したとしても）またまた換気扇が無い！硫黄のにおいが部屋中に充満し辛かったなあ。あきらめて部屋の窓を開けると網戸も無いので虫が入ってくるし・・・二度と禁煙部屋しか泊らない！と家内と心に決めました。辛い旅になり本当に残念です。
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ＴＴ様この度は、霧島観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら当館の配慮不足でご不快な思いをお与えし大変申し訳ございませんでした。ＴＴ様のご意見を参考にさせて頂き今後改善に向け努力致して参ります。本当に申し訳ございませんでした。霧島観光ホテル 支配人
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
この度はお世話になりました。しかし、あえて辛口評価をさせていただきます。ホテルマンの案内なしなどに重きを置くことで安価なわけありプランは大賛成です。しかし、部屋に入ると煙草の匂いがただよい消臭清掃は？（プラン内容は禁煙ルーム指定なししか選択できないので譲ったとしてもすごい匂い）トイレに入ると今まさに誰かが入って吸っていた？と思う程で頭が痛くなりました。そこで、換気扇でも・・・と思ったのですが換気扇が無い？それらしきものはあるがスイッチも無く愕然としました。そりゃ匂いが抜けないよね。部屋に温泉があるのはすばらしいのですが（形状が古いのも容赦したとしても）またまた換気扇が無い！硫黄のにおいが部屋中に充満し辛かったなあ。あきらめて部屋の窓を開けると網戸も無いので虫が入ってくるし・・・二度と禁煙部屋しか泊らない！と家内と心に決めました。辛い旅になり本当に残念です。
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ＴＴ様
この度は、霧島観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら当館の配慮不足でご不快な思いをお与えし大変申し訳ございませんでした。
ＴＴ様のご意見を参考にさせて頂き今後改善に向け努力致して参ります。本当に申し訳ございませんでした。
霧島観光ホテル 支配人