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霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-08-20 15:49:29
4.0
投稿日：2018-08-28 18:35:37
霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル（鹿児島県）
3.0
投稿日：2014-12-16 13:18:23
総合3
よっち１９７５さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
子供が小さいので大浴場が利用できないので部屋に露天風呂（しかも畳敷きで洗い場は室内で寒くなかった）があったのはよかったです。湯の花があって硫黄の匂いもして温泉！って感じでした。水遊びセットもあったので子供は喜んでいました。
ホテル自体は古そうでしたがお部屋は改装してあり綺麗でしたが、館内が寒くてびっくりしました。すれ違うお客さん同士で「寒いですねー」って言い合ってました。
食事は子供は豪華なお子様ランチが無料だったので助かりましたし、子供もおいしいって言ってました。今回は子供が小さくて迷惑がかかるので追加料金で個室にしてもらいました。食事は部屋に入ると準備してあって冷めていたのが残念でした。プランによっても食事内容が違うんでしょうけど…仲居さんは感じがよかったのですが、アルコールなど注文せずにお茶を頼んだからセルフサービスでした(笑)
きめ細かいサービスを希望するならやっぱり高いけど小さい宿がいいのかなって感じました
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この度は露天風呂付きモダン和室をご利用頂き
誠にありがとうございました。しかしながら
館内の寒さ等施設面で行き届かず申し訳ありませんでした。夕食時のサービス面などもおっしゃる
とおりまだまだ未熟でございます。お言葉は真摯
に受け止め改善に向け努力致して参ります。
ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。
霧島観光ホテル 支配人