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霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-06-07 18:28:12
霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル（鹿児島県）
5.0
投稿日：2017-04-19 18:15:22
5.0
投稿日：2017-04-01 22:14:39
霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル（鹿児島県）
5.0
投稿日：2017-04-01 20:47:29
1.0
投稿日：2017-03-21 03:41:30
総合5
くらちゃん0110さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
ドキドキのミステリープランでしたが、部屋も良く、食事も美味しかったので再びこのプランで宿泊させていただきました。今回思ったことは、南館へはエレベーターがなく、必ず階段があるのでお年寄りにはすこし無理があるかなと思うことでした。それ以外は、食事が前回と全く同じだったので、少しだけでも変化をもたせた工夫をお願できればと思うことでした。食事の接客には、気配りのできるベテランの女性の方々の他に、東南アジアの方も入っておられますが、一生懸命に片言ながら料理を説明したりと他国で勤められている姿は微笑ましい感じさえしました。ホテルの教育が良く行き届いているのだと思います。五年位前に宿泊した際には食事もそれ程でもなく、展望風呂も改装中だったと思うのてすが、あまり良い感じが受けられず、それからは他のホテルに宿泊していました。これ程良くなっているとは知らず、お客様も随分増えているような気がしました。機会があれば宿泊したい施設になりました。これからも変わりない接客とサービスを宜しくお願い致します。
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この度は 霧島観光ホテル ご利用ありがとうございました。
いろいろお褒めの言葉ありがとうございます。
南館への移動につきまして、度々ご意見いただいておりますが、なかなかすぐには解決出来ない問題でして、出来るだけサポート出来るよう努めたいと思います。又、料理に関してましては、ご指摘の通りで、出来るだけ再利用の方へは違う料理で対応するよう努めたいと思います。配慮が足りませんでした。
今回、貴重なご意見ありがとうございます。
又のご来館お待ちしております。