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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
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10月7日に宿泊しました。今まで泊まったホテルの中で最低でした。部屋がとにかく古くて汚くてホームページの写真とは雲泥の差、詐欺といっても言い過ぎではありません。部屋の中はかび臭いにおいが充満し、コバエも…。またドライヤーのコンセントは使ったままさしっぱなし、椅子や座布団はあさっての方向を向いている。本当に掃除してあるのか疑問を感じ、フロントに連絡しましたが、女性スタッフは要領を得ない回答。しばらくして別の男性スタッフが部屋に来て謝罪。結局荷解きをした数分後に荷物をまとめて別の部屋に移動することになりましたが、気分はダダ下がり。食事は普通でしたが、売店などの営業終了が早すぎておみやげはかえず、飲み物を飲もうと思ったら自販機には故障中の張り紙。営業する気があるのでしょうか・・・。設備の古さ汚さとスタッフの対応は大きな歴史があるホテルとは思えません。当然ですが2度と行きませんし、同じような被害が出ないために初めて書き込みしました。
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ
10月7日に宿泊しました。今まで泊まったホテルの中で最低でした。部屋がとにかく古くて汚くてホームページの写真とは雲泥の差、詐欺といっても言い過ぎではありません。部屋の中はかび臭いにおいが充満し、コバエも…。
またドライヤーのコンセントは使ったままさしっぱなし、椅子や座布団はあさっての方向を向いている。本当に掃除してあるのか疑問を感じ、フロントに連絡しましたが、女性スタッフは要領を得ない回答。しばらくして別の男性スタッフが部屋に来て謝罪。結局荷解きをした数分後に荷物をまとめて別の部屋に移動することになりましたが、気分はダダ下がり。食事は普通でしたが、売店などの営業終了が早すぎておみやげはかえず、飲み物を飲もうと思ったら自販機には故障中の張り紙。営業する気があるのでしょうか・・・。設備の古さ汚さとスタッフの対応は大きな歴史があるホテルとは思えません。当然ですが2度と行きませんし、同じような被害が出ないために初めて書き込みしました。
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