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霧島唯一の展望温泉の宿 霧島観光ホテル クチコミ・感想・情報

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霧島唯一の展望温泉の宿 霧島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2012件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.19
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.29
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの 霧島唯一の展望温泉の宿 霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-08-19 10:15:04

お食事はサービス・内容ともにとても良かったです。お品書きが置いてあると、ペース配分ができてよかったかなと思います。朝ごはんも土地のものが色々と楽しめました。また、おちょこ3杯100円で飲める焼酎セラーも大変よかったです。お風呂は露店が耐震工事で入れなかったのとその案内がまったくなかったのが残念でしたが、桜島が見える展望風呂はとても気持ちが良かったです。

問題はお部屋で、4階のロフト付きデザイナーズルームに泊まったのですが、お部屋自体はリフォームされてまだ新しい感じで綺麗でしたがバス・トイレは改装されていないようで、トイレを開けた瞬間に尿のひどい臭いがして一気にテンションが下がりました。備え付けのファブリーズを撒いてお風呂と連動になっている換気扇をずっと回し続けて少しましになりましたが、宿を変えようかと本気で思いました。また、連絡通路になっている北館の2階がタバコと消臭剤の臭いで充満していて(風俗系のお店が入っているビルのような臭い)、通るたびに気持ちが悪かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
霧島唯一の展望温泉の宿 霧島観光ホテル 2019-11-08 14:20:31

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
耐震工事で一部のお風呂がご利用出来ずご迷惑をお掛け致しました。又お手洗いの匂い、喫煙所の匂いと至らない点が多く、重ねてお詫び致します。ハード面の件時間はかなりかかりますが先を見据えて少しずつでも改善を進めて参ります。ご不快な思いをさせました事、心よりお詫び致します。
フロント WAN PUIYEE

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦にお勧め★嬉しい3大特典付】≪貸切風呂・色浴衣・1ドリンク付き≫12960円~♪
ご利用のお部屋
【【新客室☆北欧カジュアル】ロフト付きデザイナーズルーム/禁煙】

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