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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
温泉が目当てだったので、とても良かったです。部屋から少し離れていましたが、それほど気になりませんでした。部屋は予約時とは異なる部屋(グレードアップ)にしてもらえたのですが、寝返りを打つたびにベッドが軋む音がして気になりました。ベッドライトも電気を消すと何故かカサカサと音がして、もしかしてゴキ○リ?!と焦ってしまいました。実際には出なかったので、電気の接触とか何かだと思います。この2点がなければすごく良かったです。立地は分かりやすくて良いし、近くに美味しい焼肉屋さんもあるし(今回はテイクアウトのお弁当を購入)また訪問の際には利用しても良いホテルだと感じています。ありがとうございました。
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この度は霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、私共の温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。しかしながらご指摘いただいたお部屋のベッドやライトにつきましてはご不快な思いやご不安をおかけし、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回の件は早急に点検し、これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。また機会をお作りいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。暑い日が続きますが、どうぞご自愛ください。霧島観光ホテル 古賀
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ
温泉が目当てだったので、とても良かったです。
部屋から少し離れていましたが、それほど気になりませんでした。
部屋は予約時とは異なる部屋(グレードアップ)にしてもらえたのですが、寝返りを打つたびにベッドが軋む音がして気になりました。
ベッドライトも電気を消すと何故かカサカサと音がして、もしかしてゴキ○リ?!と焦ってしまいました。実際には出なかったので、電気の接触とか何かだと思います。
この2点がなければすごく良かったです。
立地は分かりやすくて良いし、近くに美味しい焼肉屋さんもあるし(今回はテイクアウトのお弁当を購入)また訪問の際には利用しても良いホテルだと感じています。
ありがとうございました。
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この度は霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、私共の温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
しかしながらご指摘いただいたお部屋のベッドやライトにつきましてはご不快な思いやご不安をおかけし、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今回の件は早急に点検し、これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
また機会をお作りいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続きますが、どうぞご自愛ください。
霧島観光ホテル 古賀