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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
大浴場が広く、露天風呂も気持ちよかった。朝食はかなり混雑していてソーシャルディスタンスも無い。一列に並んで食べ物を取ります。より時間の分散など工夫ができるのではないでしょうか。フロントスタッフの研修生や女性スタッフは感じが良かったが、他の男性スタッフは感じが悪い。言葉は丁寧であっても雰囲気でめんどくさそうな感じがわかりますよ。Gotoが無ければ定価を払って泊まりたくないと思った。
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この度は霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回、温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。しかしながらフロントでの男性スタッフの対応ではご不快な思いをおかけしましたことを誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、おもてなしの原点を見つめ直し、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。どうかまた機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。ご投稿、誠にありがとうございました。霧島観光ホテル 古賀
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ
大浴場が広く、露天風呂も気持ちよかった。
朝食はかなり混雑していてソーシャルディスタンスも無い。一列に並んで食べ物を取ります。
より時間の分散など工夫ができるのではないでしょうか。
フロントスタッフの研修生や女性スタッフは感じが良かったが、他の男性スタッフは感じが悪い。言葉は丁寧であっても雰囲気でめんどくさそうな感じがわかりますよ。Gotoが無ければ定価を払って泊まりたくないと思った。
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この度は霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回、温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
しかしながらフロントでの男性スタッフの対応ではご不快な思いをおかけしましたことを誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう、おもてなしの原点を見つめ直し、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
どうかまた機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
霧島観光ホテル 古賀