この度は霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ロフト付きのお部屋でのベッドでお連れ様が頭を強打されたとのこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お怪我はございませんでしたか。
今回頂戴しましたご意見を無駄にすることがないよう、安全対策など検討してまいります。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
霧島観光ホテル　古賀