この度は霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍、ご宿泊いただくお客様に安心してお過ごしいただけるようコロナ対策には万全を期しております。
しかしながら、今回のご指摘を頂戴し私共の力不足と認識いたしました。
頂戴しました貴重なご意見を無駄にせず、いま一度、全てのお客様にご安心してお過ごしいただける空間をご提供できるようスタッフ一丸となり徹底してまいります。
今回の件につきましては心よりお詫びを申しあげます。
ご意見ありがとうございました。
霧島観光ホテル　古賀