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霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
全体的に頑張っているのは見て取れたし、お得に泊まれたのは良かったが、ロフトの部屋でベッドの上にベッドがあり、夜中に起きた際に頭を思いっきりぶつけた。部屋風呂の掃除が不十分。部屋の鍵の立て付けが悪くカギをかけるのに難儀した。展望風呂にシャワーキャップを置いてほしかった。
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この度は数ある宿の中から霧島観光ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。今回ご宿泊されたお部屋のロフトタイプのベッドで頭を打たれたとのこと、夜中の出来事でびっくりされたことと思います。その後大丈夫でいらっしゃいますか。また、清掃や鍵の立て付けの件などご不快な思いをおかけし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。再度管理体制を強化し対応してまいります。これからもお客様のお声を大切にご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。霧島観光ホテル 古賀
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総合3
投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
全体的に頑張っているのは見て取れたし、お得に泊まれたのは良かったが、ロフトの部屋でベッドの上にベッドがあり、夜中に起きた際に頭を思いっきりぶつけた。部屋風呂の掃除が不十分。部屋の鍵の立て付けが悪くカギをかけるのに難儀した。展望風呂にシャワーキャップを置いてほしかった。
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この度は数ある宿の中から霧島観光ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今回ご宿泊されたお部屋のロフトタイプのベッドで頭を打たれたとのこと、夜中の出来事でびっくりされたことと思います。
その後大丈夫でいらっしゃいますか。
また、清掃や鍵の立て付けの件などご不快な思いをおかけし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
再度管理体制を強化し対応してまいります。
これからもお客様のお声を大切にご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
霧島観光ホテル 古賀