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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル クチコミ・感想・情報

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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.09
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.50
  • 食事4.58

部屋5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-01-10 10:59:39

このプランの他、数回利用さえて頂いての感想です。
お風呂、料理については満足させて頂き有難く思います。
ただ、備え付けのタオルがプアーですぐ拭き取れなくなります。
せめてバスタオルが質感を上げて頂きたく思います。
フロント担当の方で朝の会計担当の男性の方が残念です。
不愛想、無口・・。最後の会計時に笑顔で送り出して欲しいのは
無理な希望なのでしょうか?
他の女性スタッフが素晴らしいので残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2022-01-10 12:41:05

いつも霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見やご感想をお寄せいただき心から感謝申し上げます。
ご意見にございましたタオルにつきましては今後の参考にさせていただきたく存じます。
なお、ご指摘にありましたスタッフにおきましては私共の指導不足により、ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう再度指導の徹底を図ってまいります。
これからもお客様にお喜びいただけるよう努めてまいりますので今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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