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霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-08-11 18:16:05
4.0
投稿日：2023-08-11 18:10:37
ＧＲＡＮ ＴＨＥ ＰＡＲＫⅡ（グランザパーク ツー）（広島県）
5.0
投稿日：2023-08-11 18:06:15
グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路）（兵庫県）
4.0
投稿日：2023-08-11 18:03:52
グリーンランドオフィシャルホテル【ホテル ヴェルデ】（熊本県）
4.0
投稿日：2023-06-19 18:44:08
総合4
なー0965さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
お部屋に露天風呂が付いているということで感染予防にもいいなと思い今回宿泊させていただきました。温度設定ができていつでもちょうどいい温泉に入れて何度も何度も入れて大満足でした。タオルも多めに用意されていたのも良かったです。
食事は食べきれないほどで少し残してしまいましたがお刺身が豪華で素晴らしかったです。子供はお肉をとても気に入って信じられないほどよく食べました。
気になった点は、大浴場のエアコンの故障と部屋のエアコンかな？大浴場はもう暑すぎてすぐ出てしまいました。部屋はなんかエアコンをつけるとジメっとして匂いも気になりました。窓を開けたかったが網戸がなかったのでそれもできず…。
あと、食事どころのスタッフさんの手袋はずっとはめたままなのか明らかに手袋の中が汗だくになってるのが見えて気になりました。
ただ最大25%OFFとのとこで価格がお安くなっていたので全体的にみたら本当に満足でまた来たいなぁって思います。
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この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。
お部屋の露天風呂やお食事をお気に召して頂き嬉しく思います。
しかしながら、大浴場のエアコンやお部屋のエアコンによる臭いなどご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
日々の管理に気を付けながら同様の思いをおかけしないよう改めて気を付けてまいります。
なお、手袋につきましては定期的に取り換えるようにしておりますが、今回ご不快な思いをおかけしたことに改めましてお詫び申し上げます。
今後はより衛生面に気を付けながら、より注意を払うよう再度徹底してまいります。
この度の貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めてまいります。
機会をお作り頂き、またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀