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霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事3
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半纏の袖にタバコの空箱が入っていたり、部屋に備え付けられたメモ紙の上に髪の毛と埃がたまっていたり、不潔と感じてしまうポイントがあって残念。部屋の水道の水が鉄臭くて手を洗うと臭いがついてしまうのは初体験だった。また、オーベルジュと名のつくホテルなので、食事やレストラン、配膳サービスへの期待感はとても高かったのだが、メニューの説明がまず聞き取れなかったこと、配膳タイミングが遅く、各料理の間で待ち時間が発生したこと、浴衣と半纏では寒さを感じる室温だったことなど、こちらも満足できるものではなかった。味は普通、量は適度。オーベルジュを名乗らない方が良いと思う。ホテル内は3つの棟に分かれており、エレベーターの数が少ないのと階段を必ず使わなければならない箇所があるので不便。
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この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。しかしながら、今回のご滞在がご期待を大きく裏切ることとなり、ご満足いただくことが叶わず誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘にございました内容を真摯に受け止め、今後同じことが無いよう清掃の管理体制やお食事の配膳など徹底して改善に取り組んで参ります。また機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
半纏の袖にタバコの空箱が入っていたり、部屋に備え付けられたメモ紙の上に髪の毛と埃がたまっていたり、不潔と感じてしまうポイントがあって残念。部屋の水道の水が鉄臭くて手を洗うと臭いがついてしまうのは初体験だった。
また、オーベルジュと名のつくホテルなので、食事やレストラン、配膳サービスへの期待感はとても高かったのだが、メニューの説明がまず聞き取れなかったこと、配膳タイミングが遅く、各料理の間で待ち時間が発生したこと、浴衣と半纏では寒さを感じる室温だったことなど、こちらも満足できるものではなかった。味は普通、量は適度。オーベルジュを名乗らない方が良いと思う。
ホテル内は3つの棟に分かれており、エレベーターの数が少ないのと階段を必ず使わなければならない箇所があるので不便。
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この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。
しかしながら、今回のご滞在がご期待を大きく裏切ることとなり、ご満足いただくことが叶わず誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘にございました内容を真摯に受け止め、今後同じことが無いよう清掃の管理体制やお食事の配膳など徹底して改善に取り組んで参ります。
また機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
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