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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル クチコミ・感想・情報

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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.10
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事4.59

立地5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-03-09 19:34:51

3/7に宿泊しました。
お料理はどれも大変美味しくて大満足でした。朝食のバイキングも種類が多くて美味しかったです。
残念だったのは、温泉が売りだと思うのですが、展望風呂、露天風呂にタオルがなく、部屋にあるバスタオル、タオル1枚ずつを持っていかないといけなかった点。何度も入りたいのに、タオルがないのは大きくマイナスです。
展望風呂は大変広くて気持ち良かったですが、シャワーの勢いがありませんでした。
また、南館へ移動する際、階段になるため高齢者には不便でした。
食事がとても良かったので、総合4点にさせていただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023-03-10 17:25:32

この度もAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在ではお食事をお気に召して頂き嬉しく思います。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
ご意見にございましたタオルにつきまして、私共ではSDGsの観点から各お風呂に予備のタオルをご用意しておりませんが、ご希望の際にはフロントへご遠慮なくお申し付けください。
なお、ご指摘にございましたシャワーにつきましては確認し、早急に対応させていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会をお作り頂きお越しいただければ幸いでございます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【品数そのまま★ライトプラン】自分にあったスタイルで楽しむ!<黒豚つゆしゃぶ&郷土料理付会席>
ご利用のお部屋
【 【景観重視】★桜島を望むスタンダード和室(※3名まで禁煙)】