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霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
和室に母親と2人で宿泊。チェックイン後、布団がしいてあり、部屋にあったお茶菓子が美味しかった。温泉は気持ち良く、最上階のお風呂が良かった。朝食会場は綺麗でおかずの種類が多く、どれも美味しかったし豪華だと思う。海外の方のスタッフが多かったがきちんと対応してくれた。荷物を部屋まで運んでくれた。残念な点は、敷布団が薄くて体が痛くなった。部屋の各箇所の換気扇にほこりが結構付いていた。それ以外は良かったので、また機会があれば泊まりたい。
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この度はお母様とのご旅行でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。ご指摘にございましたお部屋での換気扇の埃について、私共の清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけしましたことを、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃時の確認体制をより強化し対応してまいります。また、お布団に関するご意見については今後の参考にさせていただきたく存じます。貴重なご意見を有難うございました。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
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総合4
投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
和室に母親と2人で宿泊。
チェックイン後、布団がしいてあり、部屋にあったお茶菓子が美味しかった。
温泉は気持ち良く、最上階のお風呂が良かった。
朝食会場は綺麗でおかずの種類が多く、どれも美味しかったし豪華だと思う。
海外の方のスタッフが多かったがきちんと対応してくれた。荷物を部屋まで運んでくれた。
残念な点は、敷布団が薄くて体が痛くなった。部屋の各箇所の換気扇にほこりが結構付いていた。
それ以外は良かったので、また機会があれば泊まりたい。
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この度はお母様とのご旅行でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
ご指摘にございましたお部屋での換気扇の埃について、私共の清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけしましたことを、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃時の確認体制をより強化し対応してまいります。
また、お布団に関するご意見については今後の参考にさせていただきたく存じます。
貴重なご意見を有難うございました。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀