楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
初めての長期家族旅行（赤ちゃん同行）で宿泊。気遣い、準備、対応など。ウェルカムベビーのお宿に認定されても良いぐらいのサービスを感じさせて頂きました。感謝申し上げます。実際、期間中に他所のウェルカムベビー認定のお宿にも宿泊させて頂きましたが、そちらと比較して設備面以外ではむしろ好感度も実際の利便性も高かったです。【仕様外で特に良かった点】●授乳中である旨を伝えたら、食前酒がノンアルコールに変わっていた。●食事の際、バウンサーが席に準備されていた。【残念な点】●時間帯によって分かれる浴場の設備ランクの差が大きい。（それを事前に知る術が少ない）●３つの館があるが、館の間の移動がどうしても階段を使わざるをえないため、赤ちゃん連れでは少し気をつかう。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。また、私共にとりまして嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます、なお、残念な点として頂いたお風呂に関するご意見については検討してまいりたく存じます。また、階段については建物の構造上大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。この件につきましては難しい問題もありますが、バリアフリーの観点からも今後の課題として検討していく必要があると思っております。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会をお作り頂きお越しくださいませ。ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またご家族様をお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
初めての長期家族旅行（赤ちゃん同行）で宿泊。
気遣い、準備、対応など。
ウェルカムベビーのお宿に認定されても良いぐらいのサービスを感じさせて頂きました。
感謝申し上げます。
実際、期間中に他所のウェルカムベビー認定のお宿にも宿泊させて頂きましたが、そちらと比較して設備面以外ではむしろ好感度も実際の利便性も高かったです。
【仕様外で特に良かった点】
●授乳中である旨を伝えたら、食前酒がノンアルコールに変わっていた。
●食事の際、バウンサーが席に準備されていた。
【残念な点】
●時間帯によって分かれる浴場の設備ランクの差が大きい。
（それを事前に知る術が少ない）
●３つの館があるが、館の間の移動がどうしても階段を使わざるをえないため、赤ちゃん連れでは少し気をつかう。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、私共にとりまして嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます、
なお、残念な点として頂いたお風呂に関するご意見については検討してまいりたく存じます。
また、階段については建物の構造上大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
この件につきましては難しい問題もありますが、バリアフリーの観点からも今後の課題として検討していく必要があると思っております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会をお作り頂きお越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またご家族様をお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀