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霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル（鹿児島県）
5.0
投稿日：2023-07-26 11:34:20
5.0
投稿日：2023-07-02 12:06:54
立地5
悠々２０２２さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテル のクチコミ
料理は、かなり美味しかったですが、しゃぶしゃぶ用のお野菜がもっとあるとうれしいかなと思います。
それと、温泉により貴金属の色がか真っ黒になりました。
他のホテルでは注意事項で、フロントで言われたり、部屋に注意文があったりするのですが、そういうのが一切無かったので、油断してしまいました。
やはり、大事にしている指輪がそうなるとショックです。
また、掃除の行き届いていないところもありました。
でも全体的には、何しろ料理が美味しいし、料理の時のスタッフの応対、対応も気持ち良いでしした。
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この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
大事になさっている大切な指輪の件をお聞きし、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
今回の原因として、温泉の成分が関係したと思われます。
私共のご案内不足により悲しい思いをおかけしましたこと、重ねましてお詫び申し上げます。
今後のお客様へのご案内に関しては早急に検討してまいります。
貴重なご意見を有難うございました。
これからもスタッフ一丸となり、お客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀