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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
2年前に家族で宿泊しとても良かったので今回の家族旅行も霧島観光ホテルに決めました。料理は変わらず美味しかったのですが春休みで混み合っていたのか、料理を出すタイミングやメニューに載っていた料理が来なかったりと、せっかく楽しみにしていた食事が美味しさ半分でした。前回は個室の部屋だったのが、今回は大広間だったのもあるかもですが、、でも朝食はとても美味しかったです。 あと部屋にマッサージチェアがあるのは良かったです。ただ部屋のトイレがもう少し綺麗だったらと思います。
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この度もご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。しかしながら、今回のご滞在がご期待に添えず充分にご満足頂けなかったことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘にございました、お料理の提供については原因を明確にし、このような事が無いよう再度教育を徹底してまいります。また、トイレについてもご不快な思いをおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き、是非ご利用くださいませ。ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
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投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ
2年前に家族で宿泊しとても良かったので今回の家族旅行も霧島観光ホテルに決めました。
料理は変わらず美味しかったのですが春休みで混み合っていたのか、料理を出すタイミングやメニューに載っていた料理が来なかったりと、せっかく楽しみにしていた食事が美味しさ半分でした。前回は個室の部屋だったのが、今回は大広間だったのもあるかもですが、、
でも朝食はとても美味しかったです。
あと部屋にマッサージチェアがあるのは良かったです。
ただ部屋のトイレがもう少し綺麗だったらと思います。
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この度もご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
しかしながら、今回のご滞在がご期待に添えず充分にご満足頂けなかったことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘にございました、お料理の提供については原因を明確にし、このような事が無いよう再度教育を徹底してまいります。
また、トイレについてもご不快な思いをおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き、是非ご利用くださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀